Магазин обуви Терволина

обувь терволина
ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА

Полное название компании Компания «Терволина»
Ассортимент каталога Балетки, сапоги, туфли, ботфорты, полусапоги, сандалии, босоножки, сабо, ботильоны, мокасины, кеды, угги
Средние цены 2000–25 000 руб.
Скидки и акции Накопительная дисконтная карта;
при покупке обуви в интернет-магазине клиент получает в подарок эко-сумку;
распродажа коллекций через стоки и дисконт-центры;
подарочные сертификаты в интернет-магазине;
акция «50 % на вторую пару»
Размерная сетка обуви Соответствует стандартам
Часы работы 10:00–22:00
Основной телефон +7 (495) 698-32-00
Официальный сайт www.tervolina.ru
Интернет-магазин tervolina.sapato.ru



Адреса сети магазинов Терволина в Москве

Интересные факты о магазинах Терволина

  • Сегодня обувь Терволина (всего более 500 моделей) шьют на фабриках Европы и Юго-Восточной Азии.
  • Обувь производится по стильным дизайнерским лекалам из натуральных материалов – замши и кожи.
  • Основной стиль – элегантная классика, но в последних коллекциях все чаще встречаются модные, в том числе, молодежные авангардные тренды – как в дизайне, так и в методах обработки материалов обуви и одежды.
  • Девиз компании – стиль, комфорт, качество и низкая цена: сочетание этих условий делает обувь Терволина привлекательной и доступной для любой категории покупателей.



Навигация по магазинам обуви
Эконика, Geox, Респект, Ecco, Маттино


Магазины Кристалл

113 отзыва

  1. Екатерина пишет:

    ТЕРВОЛИНА ОБМАНЫВАЮТ!!! Какая распродажа если сапоги Арт. PATTY2-3-1 стоили около 10000 р (всегда округляют до максимума, так запомнить легче), а сейчас 9793 р ( на сайте) и указана скидка 30%. ГДЕ СКИДКА? ЭТО ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ! Нет на вас общества по защите прав потребителей. След раз буду делать фото ЦЕНЫ до скидки и после.

  2. ххххххххх пишет:

    Обманывают покупателей. Цены на ценниках в зале НЕ соответствуют цене, которую пробивают на кассе, которая БОЛЬШЕ. Проверяйте чеки!

  3. Ирина пишет:

    Добрый день. Раньше была очень довольна обувью в магазине Терволина. Но сейчас пойдет речь о сумках. Недавно купила сумочку на длинной цепочке-ремешке .Сама сумочка сделана из кожзама желтая и вся простеганная…всем была хороша,но при внимательном рассмотрении левый бок сумки был выше ,чем правый, Внешний кармашек был пришит криво…При возврате в магазин задала вопрос почему бракованный товар выставлен для продажи…мне оъяснили, что поступило много товара и проверяли только швы,а то что она кривая они не заметили. вот так…девочки будьте внимательны при покупке сумок в этом магазине.

  4. Галина пишет:

    Не люблю писать отзывы отрицательные, а тем более положительные, но тут не удержалась. Как-то раньше я обходила магазины Терволина стороной, так как помню, что там всё было черное и уж очень в бабушкином стиле. А тут подруга потащила, говорит там распродажа. Я была удивлена, много интересных моделей разных оттенков, удобная (с моими больными ногами на каблуки не смотрю даже, а тут на небольшой каблучок решилась). Молодая девочка (не помню как зовут) помогла с размерами, мило общалась, в общем, мы с подругой взяли на двоих аж 3 пары и всё со скидкой. А потом ещё на кассе выяснилось, что от суммы чека доп.скидка нам 15%. Мы естественно, сложили всё вместе, тчобы дешевле были. Сапоги стоили 12 000, а вышли мне около 4 500!!! В общем, была удивлена и осталась довольна. Надеюсь, будет хорошо носиться.

  5. Елена пишет:

    Купила зимние сапоги, ТК “Облака” , м. Красногвардейская, цена для меня существенная 5700 руб. В первый день проходила в сапогах ровно 3 часа, полтора часа утром – ехала на работу, и полтора часа вечером – с работы. Домой еле приползла в буквальном смысле слова, пятки горели огнем, натерла огромные волдыри. Не спасли ситуацию ни ортопедические стельки, ни подпяточники, ногам было больно и неудобно. При ближайшем рассмотрении области пятки стало видно, что сам пошив кривой и неровный, соответственно перекос, который вызывает боль и натирает мозоли. Что тут можно исправить? Посоветовать никогда и никому не покупать обувь в магазине Терволина. Тем более негативных отзывов полный интернет, к сожалению, я прочитала их уже после покупки обуви в этом магазине.

    • TERVOLINA пишет:

      Добрый день, Елена. Мы всегда идем навстречу клиентам. Вы можете обратиться в салон, в котором приобретали обувь, для осуществления возврата.

  6. Юлия пишет:

    Здравствуйте!вопрос к руководству.контролируете ли вы управляющих?может не достаточно?иначе почему они себя ведут нагло?речь идёт о конкретном человеке это мария семёнова управляющяя магазина терволина в екатеринбурге ул.8-е марта 150 .это мошенница которая начала свою карьеру с обмана.наработала хиленький опыт по купленному по объявлению диплому о высшем образовании.ворует из магазина обувь как для себя так и для своего мужа.об этом хвастал сам муж. а недостачу платят продавцы.справедливо разве?зачем вам такие горе-управляюшие подрывающие ваш авторитет?

    • TERVOLINA пишет:

      Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь, мы проверим информацию, о которой Вы сообщили, и примем необходимые меры.

  7. Валентина пишет:

    Добрый день! Хочу выразить свой негатив к “УПРАВЛЯЮЩЕЙ” магазином на ул.Никольская! Я пришла в салон купить балетки. Меня прекрасно встретила молодая продавец компетентная девушка,умеющая слушать покупателей,и не успела я сказать за чем пришла,подходит к нам ВОСТОЧНОЙ ВНЕШНОСТИ дама,как оказалось позже это управляющая,если не ошибаюсь ГУЛЯ! И нагло орет на продавца “Какого ты хрена трепишься стоиш иди обслуживай другого покупателя,которй хоть что-нибудь купит ,а с ЭТОЙ я сама доработаю!” Молодая девушка извенилась аж 2раза и сказала,что позже ко мне подойдет и ушла.Подходит ко мне управляющая и говорит,”и что ходить если ничего не берете”! Такого хамского поведения к покупателям я еще не встречала! Как может такая хамка работать в приличной компании и в центре Москвы!!! Куда смотрит Руководство!!! Примите Меры!!! Вы теряете постоянных покупателей!!!

    • TERVOLINA пишет:

      Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за обратную связь – для нас действительно важно, чтобы каждый покупатель получил в наших салонах заботу, внимание и вежливое обслуживание. Мы примем необходимые меры, чтобы повысить уровень сервиса в данном салоне. Уверены, что следующее посещение салонов TERVOLINA доставит Вам удовольствие. Приятных покупок!

  8. Анна пишет:

    Являюсь постоянной покупательницей Терволина не первый год. Никогда не писала отзывы , но тут, что называется – прорвало! Девушки, если Вам как-то нечеловечески не везет во всех магазинах сети, это вопрос только к Вам и Вашему поведению! В какой бы магазин сети Терволина я ни зашла всегда только вежливое и приветливое отношение! Готовы помочь и подобрать подходящую модель! Мне нравится, что можно подобрать не только понравившуюся пару (и надо сказать по очень выгодным ценам и высокого качества, т.к. я точно знаю, что это Италия из проверенных источников) но и сумку или шарф, чтобы красиво сочеталось с моим образом. Особенно люблю салоны на Алексеевской и Полежаевской – лучшие продавцы! Спасибо вам за вашу работу и частичку себя, которую вы вкладываете в обслуживание!

  9. татьяна пишет:

    купила в терволине на авиамоторной сапоги зимние 39 размер – как тапочки и цена и качество!, а вот ботинки зимние 39 раз, колодки оказались бракованные, правая нога как в тисках, пока не удалось обменять

  10. Наталия пишет:

    Доброго всем времени суток. Я являюсь постоянным покупателем “Терволины” (салон на “Авиамоторной”) с 2009 года. Много раз покупала там сапоги зимние и демисезонные, ботильоны, туфли, босоножки, сумки. Что хочу сказать. Конечно, “Терволина” продает разнообразную обувь – разных стран, разных марок. Наверно поэтому так отличается качество ассортимента. Одно время шла осенне-зимняя кожаная обувь производства Китая, вот ей я была несколько недовольна – стельки “уезжали”, на каблуках обдиралась оплетка.Но это ладно – стельки сменила, каблуки лично обчистила, а в мастерской их покрасили черным – стали как новые. Больше претензий нет к тем сапогам. У одной пары меняла молнии – прорвались швы, нитки оказались некачественные. А так нареканий не было. Очень хорошая обувь немецкая, португальская, бразильская, если со скидкой – можно сделать себе прекрасный подарок. В последний раз я 7 января купила кожаные ботиночки с ажурной строчкой португальские, зимние велюровые ботиночки немецкие “Тамарис” с подкладкой из овечьей шерсти и итальянскую сумку-саквояж (кожа/замша). Всё – на смешную сумму в 7 тысяч рублей. Очень хорошая и вежливая была консультант – помогала мне обуваться, сразу же оформила дисконтную карту (до этого у меня не набиралась необходимая сумма). А ведь у меня нестандартная ножка – 34,5 размер))) Но большинство своей обуви я приобрела именно в “Терволине”)))

  11. Elleona пишет:

    Если меня вздумают засыпать рассылками,я их просто грохну)))

    Сегодня была в Терволине на Проспекте мира,м. Алексеевская.
    Так как сапоги прямо на ходу приказали долго жить, пришлось идти и покупать сапоги, чтобы не идти босой домой.
    Очень грамотный продавец. если б не она-я бы не возилась там сама. Выбрала, предложила, пояснила,посоветовала.
    Светлана,светленькая такая-замечательная женщина.
    Но))) Продали мне пропитку с надписью “ТЕРВОЛИНА” от соли и воды. Вот если б я могла разглядеть,что покупаю. Почти 600р -ну Саламандер просто обрыдался))
    Сапоги купила Caprice. Пришла домой и сразу обработала сапоги пропиткой -т.к. затвра кроме них обуть нечего) Так уж случилось. Вынесла всю обувь на помойку)

    Ну и -пошли вишневые сапоги белыми разводами -да пятнами))Я за голову хватаюсь -поджилки трясутся. Думаю- ну вот и все,пришел твой финансовый и обувной кошмар ))
    Я стирать -они не стираются. Ощущение,что фитофтора,что портит помидоры в теплице,набросилась на мои сапожки в темноте подъезда.
    Я снов стирать -они побледнели, сапоги потускнели… плакала моя обувка вместе со мной горькими слезами. Я ни разу не слышала о таком-чтобы пропитка такие кренделя выписывала.
    Побрызгала снова,чтобы показать соседке-нет пятен…. Думаю, что дошла до ручки.
    Все вроде и высохло, но краска именно по рисунку,как спрей брызнул -так и побледнела…Вот сижу, задаюсь вопросом: быть или не быть. Куда их нести? Сдавать? Сапоги просто мечта. Босой идти. Что будет с краской-облезет? А если кожа полезет…теперь они выглядят так,как будто я их уже месяц по реагентам таскаю((((((

    Скажут в магазине…Мол, давайте вам экспертизу сделаем… а я без сапог))) А потом …экспертиза докажет,что вы не под тем углом баллон держали,получите,распишитесь, оплатите…..
    Вот такая жизнь….

  12. Екатерина пишет:

    Терволина. Обувь с “пиявками”.

    Не люблю писать отрицательные отзывы, но другого выхода, похоже, просто нет.

    Несколько лет назад я зашла в зеленоградский магазин сети Терволина и купила там ботинки. Ботинки, к слову, оказались хорошими, и я ношу их до сих пор. По неосторожности я заполнила там какой-то бланк и получила карту скидок. В бланке была графа “мобильный телефон”, графа была обязательной к заполнению, я его вписала, и до сих пор жалею об этом опрометчивом шаге.

    Оказалось, я купила ботинки с “пиявками” в виде неустраняемых СМС.

    Мне посыпались сообщения. Сначала я не обращала на них внимание, но потом, когда несколько раз включала свой телефон с российской СИМкой за границей, вынуждена была получать накопившиеся СМС от Терволины, оплачивая их, естественно, в роуминге.

    Что касается содержания СМС – там рекламировались какие-то неземные скидки. (Как-то раз я зашла посмотреть на эти неземные скидки, и обнаружила, что они полагаются только на остатки обуви нестандартных размеров).

    Началась грустная история.

    Обращение №1. Я сходила в зеленоградский магазин, где мне оформили карту, и попросила отписать меня от СМС. Продавщица раздраженно сказала, что для этого надо ехать в Москву, она за меня в Москву не поедет, и вообще она ничего не знает. А еще я могу у них что-то купить, и тогда они мне переоформят новую карту скидок, а в ней я уже укажу, что не хочу получать СМС.

    Обращение №2. Мне понадобились стельки, и я решила купить их в Терволине, хотя они продавались там по явно завышенной цене. Но все же купила, надеясь переоформить карту и отписаться от навязчивых СМС. Для начала мне объявили, что скидка на стельки мне не положена, т.к. на карте накоплена слишком маленькая сумма. Затем выдали новый бланк для заполнения, при этом пункт “мобильный телефон” был отмечен звездочкой, как обязательный. Я сказала, что не буду заполнять этот бланк, и снова спросила, как отвязаться от навязчивых СМСок. Мне посоветовали вписать туда любой номер телефона…

    Я не стала навешивать СМС-пиявок на неизвестного мне ближнего, и отказалась от старой карты, не оформив новую.

    Обращение №3. Я нашла сайт http://tervolina.ru и написала в форму обратной связи. Ноль эмоций.

    Обращение №4. Я написала по указанному емейлу. Ноль эмоций.

    Обращение №5. Я позвонила по указанному номеру “инфоцентра”. Милая девушка пообещала, что мой номер будет удален из базы, и все будет чудесно. Увы, это не помогло.

    Обращение №6. Я позвонила по номеру в Москве. Мне сказали: “Ну что же вы сразу не позвонили именно нам”, и пообещали, что СМС прекратятся. В свою очередь я пообещала очередной милой девушке, что если СМС не прекратятся, я напишу обо всей истории в блоге.

    СМС, как вы уже догадались, продолжаются.

    Обращение №7. Сегодня мне снова сообщили о феерических скидках. Я снова позвонила по последнему телефону, трубку взял мужчина. Когда я спросила его имя и фамилию, он сообщил, что он охранник, обязан отвечать на звонки, а представляться не обязан.

    Друзья, мне нечего добавить, кроме самой искренней рекомендации – увидев магазин Терволина, старайтесь обходить его десятой дорогой. А если уж в вашем городе больше негде купить обувь, то при покупке НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КАРТУ СКИДОК МАГАЗИНОВ СТЕРВОЛИНА.

  13. Ольга пишет:

    А мне интересно, почему по единому телефону “Терволины” никогда не могут сказать стоимость определенной модели (говорят чтобы уточняли в конкретном магазине). Что в каждом магазине своя цена ??

  14. Ольга пишет:

    Я была постоянным клиентом в салоне ТERVJLINA в Аутлете.В сентябре покупала себе сапоги, на витрине стоял ценник 2800тыс.руб это со скидкой 50 процентов,я попросила вынести померить 38 размер, после того как продавец вынес мне обувь для примерки, там стоял другой ценник 2280 тыс. руб со скидкой 50 процентов, я задала вопрос, разные цены с одинаковой скидкой, на что мне управляющая мне сказала, что это цена другого магазина. Я ей в ответ говорю, что вы накручиваете цены а потом делаете на них скидку, это настоящий обман, во первых обувь которая должна отшиваться в Европе, отшивается в Тальятии, а на коробках пишут Испания, Португалия и т.д. Управляющая салона Ольга Генадьевна , мне продала обувь, по моему ценнику, но при этом она ругала сильно продавцов, что они не внимательны в своей работе. А в ближайшее выходные я зашла обратно в салон обуви TERVOLINA, и была в шоке. Обратно там был ситуация как моя с разными ценами, и управляющая спряталась в подсобное помещение, а покупателем была беременная женщина с маленьким ребенком, в магазине кассира не было, были два продавца консультанта, покупательница пошла в подсобное помещение, и за шкирку вытащила управляющую, потребовала книгу жалоб и предложений и попросила рассчитать ее, но бессовестная Деева Ольга Генадьевна ей посчитала полную стоимость ботинок. Все покупатели были шокированы обслуживанием управляющей салона.

  15. Наталья пишет:

    Хочу от души сказать: “Спасибо”! В салоне “Терволина” купила отличные немецкие качественные туфли. Покупка новой обуви для моей ноги широкой, подъемной и с косточкой экстремальное занятие. А тут! Туфли сели, как тапочки! Исключительно выдержали летний забег и теперь я обязательно пойду за сапожками и сапогами!

  16. Модная пишет:

    Ходить в Терволину – блаженство!
    Нет толп народа, как в надутых бершках и зарах.
    Есть минимальные цены и высочайшее качество.
    Всем рекомендую.
    Доверяю Терволине уже несколько лет, и она меня не подводит)

  17. Светлана пишет:

    Никогда раньше не писала отзывы, но тут очень приятно было и захотелось этим приятно поделиться.
    На днях зашла в магазин на Нахимовском проспекте. Очень светлый, современный, wow-витрины, огромное количество красивой обуви. Кстати, Италия, Португалия, Бразилия. Цены вполне доступные. Купила себе сапоги из новой коллекции итальянские 5690, туфли 3тыс., сумку (со скидкой50%) за 3 тыс., шарфик за 990 рублей.
    Особенно удивило обслуживание. Крайне грамотный продавец. Я даже не знала, что у них обувь обладает какими-то характеристиками. В моих сапогах какая-то специальная подошва, амортизирующая технология, каблук Антишок. И при этом они ооочень модные. Я была приятно удивлена, что кто-то заботиться о наших ножках:).
    Реально даже настроение повысилось. Журнал подарили, типа Cosmo-shopping.

  18. Andreevich пишет:

    Качество высокое! Дизайн модный, итальянистый, особенно в последнее время. Раньше я заходил в магазин и выбирал ту модель , которая мне больше нравилась. Сей час сложнее, заходишь и нравится много моделей. В колодке и качестве я уверен. Много лет ношу эту обувь. Первый раз купил Терволину в 2004. С тех пор регулярно покупаю и себе и сыну.

  19. Екатерина пишет:

    Я могу сказать, что Tervolina, самая нормальная марка обуви в России! Я отовариваюсь там вот уже 5 лет, никаких претензий и нареканий к обуви у меня не было Слава Богу! Обувь вся из натуральных материалов, по доступным ценам, а когда скидки, то вообще можно так обуться, что еще ближайшие несколько лет про то в чем вам ходить можно не беспокоится! Да и конкурентов-то у нее нет, прошлась на днях по обувным магазинам, ради разнообразия, везде одна ерунда стоит, колодки не удобные…пожалела, что потратила целый день, в пустую! В итоге вернулась в старую-добрую Tervolina, и купила пару Итальянских сапог, и ботинок. И не жалуюсь. Всем очень рекомендую. Маме постоянно покупаю там немецкую обувь, очень комфортная и носится долго!

  20. Алла пишет:

    26 июля я купила в подарок мужу ботинки, расплатилась картой. После примерки мужем, они оказались малы. Я вернула их в магазин, оформив возврат по карте. Мне выдали чек, пообещав в течение 14 дней (а именно столько по закону дается на возврат наличных и безналичных средств). Я ушла со спокойной душой. Но, ни через неделю, ни через две, ни через три, ни через месяц денег нет. Периодически я звонила им, узнать. Мне давали механический ответ, типа мы вам чек дали, что еще хотите или, идите в ваш банк, или 45 дней ждите. Они и не собирались выяснять, что с моими деньгами, им на это наплевать. Пока я сама не позвонила в их банк, одна из сотрудниц не пожелала говорить, какой банк обслуживает терминалы, пришлось еще потратить время на выяснение информации о банке. Где мне сказали, что да, транзакция не прошла, езжайте в магазин. Поехала, оставив годовалого ребенка на старенькую бабушку, и пока не начала на повышенных тонах требовать выяснения причин, шевелиться никто и не думал. Заполнили в итоге какую то бумажку, обещали звонить. /Ну и конечно же не звонят, звонила сама, потому, что у них девиз видимо “Клиент всегда НЕ прав”. В общем, денег пока так и нет. Пока стояла ждала, минут 30, возвратов было как минимум 4. Стоит задуматься о качестве сервиса и их обуви, крайне не профессиональные продавцы, которые только умеют чек выбить и в пакет коробку положить.

  21. Светлана пишет:

    Приобрела ,танкетки в воскресенье на распродаже возле ТЦ”Гагаринский”,сегодня попала под дождь 14.08.2013г.,кожа набухла и отошла.Вот так обувь?То есть в них под дождь попадать нельзя?Только в сухую погоду?

  22. Серафима пишет:

    В “Терволине” покупаю уже четвертую пару сапог. В разных торговых точках, разные страны изготовители.
    Аргументы “ЗА”:удобная колодка, приемлемый дизайн, теплая подошва на зимних сапогах и отличные цены на распродажах.
    Осенние сапоги, 2 штуки, ношу больше двух лет.Одну зимнюю пару носила два сезона.
    С последней парой вышла незадача – не проносила и одну зиму – фабричный брак (устная консультация эксперта). Обувь с распродажи, гарантийный срок истек, но не прошло 2 года с момента покупки. Тем не менее, администратор зала, после моего отказа от ремонта, без склок и скандалов, что для меня очень важно, в рабочем порядке оформила возврат.
    Мой вывод – при покупках на распродажах это лучшее соотношение цены/качества. За брак, если что, отвечают.
    Пока ожидала возврата, посмотрела на работу продавцов в зале. Грамотные и ненавязчивые девушки. Салон на Сходненской,37

  23. Alizee пишет:

    Также купила ботильоны(Турция) вПерово,вроде бы живы,для мокрой погоды подходят! но кожа мягкая,и мысок по стилю подкрашен,и краска на мыске немного стёрлась,остался цвет основной! в Семёновск.взяли боты на тонкой подошве,кожа также немного истончается,и сложно понять,какого она качества!Так что обуви хватает на 2-3сезона!

  24. Лиля пишет:

    Да и еще я на днях собираюсь в терволину за туфлями другие магазины обуви даже не рассматриваю))))))

  25. Лиля пишет:

    Хорошая обувь! Зимние замшевые сапоги покупала за 2500 примерно со скидкой, я в них уже второй сезон еще и на третий хватит.Очень удобные, мягкие, так как подошва резиновая.Так же, купила прошлым летом босоножки на большом каблуке,посоветовала мне консультант.Не смотря на каблук ноги чувствуют себя комфортно. Кожа из которой сделаны босоножки очень мягкая, а так же дизайн очень красивый.Я очень рада,что нашла магазин с качественной обувью и с хорошей ценой!Очень надеюсь что он со временем не испортитья!

  26. Критерий пишет:

    Терволина магазин обуви. Но тем не менее современный магазин в моём субъективном представлении подразумевает под собой, что продавец-консультант в магазине Вам расскажет, покажет и предоставит достоверную информацию об ассортименте магазина.. но.. это не про Терволину… К сожалению в данной сети непрофессионализм продавцов вызывает подозрения, а стоит ли вообще им продавать обувь ? Если продавец не может отличить натуральную кожу от искусственной это минус. А ещё больший минус то – что НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ консультанты впаривают клиентам то, что не является качественным продуктом. Но с усердием заявляют что товар качественный. А как Вам например то – что босоножки купленные как новые в данном магазине уже ремонтировались ? Это качественный товар спрашивается ? Это брак, секонд хенд если хотите ! А как Вам утверждения что обувь из натуральной кожи – а на самом деле выясняется что это коже заменитель ? Да , Вы скажите надо внимательнее смотреть. Но в достойном магазине – поверьте Вам не впарят некондицию, и достойные марки производители уважают своё доброе имя. Но…. Это повторюсь не про Терволину. А вообще делайте выводы сами, а мы в Терволину больше никогда не пойдём :)

    • Саша пишет:

      Не надо давать себя одурачить, а то будете везде оставлять свои трудовые денежки предприимчивым торгашам.
      У них работа такая – хвалить свой товар!
      А вам надо лучше думать перед тем, как сделать покупку!

  27. Aleksandra пишет:

    Отличный магазин Терволина на Первомайской, 66!!! Начала примерять сапоги, в это время выключили в магазине свет на пару минут, когда наконец его включили, оказалось, что моя сумка исчезла. Отзывчивые продавцы не дали ни ознакомиться с камерами наблюдения, ни вызвать от них полицию. Кстати, в магазине во время кражи посторонних людей не было, зато было много продавцов. Когда добралась все-таки до полиции, там мне сообщили, что в этом магазине подобное происходит частенько.
    Хотелось бы, чтобы о таком опасном сервисе администрация предупреждала заранее, раз не может разобраться с воровством в собственном магазине.

  28. Alizee пишет:

    Купила в ноябре ботильоны за 2300рубл(до этого стоили 3600)А сейчас они стоят 1300руб..И то хотели дать предпоследнюю пару с витрины,один ботинок стоптан и растянут!Цены очень завышены,стоит ждать скидки.

  29. Света пишет:

    Приобретала в Терволине 2 пары обуви.
    1-я босоножки на горке красные (было указано Бразилия). Красивые, но жутко стирали ноги, в попытках разносить и растянуть я их испортила. Решила разобрать и разрезать, посмотреть что за кожа :) . Подожва оказалось приклеена намертво, кое-как отодрала. Вообщем проблема “неразносимости” обуви оказалось в том, что внутри швов (которые как раз приходились на пальчики) была проложена лента , типа косой бейки, чтобы швы не растягивались видимо. Не знаю пологается ли так по правилам, но мне такая обувь доставила кучу неудобств.

    2-я пара Зимние полусапожки, Caprice из велюровой кожи. Цена, кстати радовала 2500. Тёплые, удобные, но материал вид потерял после первого сезона. За ним сложно ухаживать, появляются светлые чёрточки в большом количестве и светлеет на сгибах носочной части, а в местах соприкосновения с тканью брюк , наоборот, темнеет :) Не катастрофа ,конечно, но вид не очень симпатичный.

    Вывод: В Терволине представлена обувь различных производителей и конкретно самой Терволины. Просто нужно определиться со своей маркой.
    Понравилось,что у них приличный выбор различных симпатичных моделей обуви.

  30. Анна пишет:

    отвратительное качество обуви у терволина за такую цену. причем претензии они не принимают , пытаются сделать из и покупателя идиота, ничего не смыслящего в их волшебной обуви. меня уверяли, что я просто хожу неправильно, потому и набойки у зимних сапог отвалились. надевала всего два раза.

  31. Mary пишет:

    Купила 30.10.2012 сапоги в магазине Терволина у ст.м.Перово. Недорогие, особого качества и не ждала. Но когда принесла домой, обнаружилось, что у них отвратительный химический запах. Хотела на следующий же день отнести обратно, но в тот день не получилось, отнесла на следующий, т.е. 01.11.2012.
    Подошла к кассе. Там кроме кассирши была еще одна дамочка, очень жалею, что ввиду того, что я не ожидала такого хамства, я не поинтересовалась ФИО – растерялась просто, когда мне начали доказывать, что я их носила, оказывается. Ну что за бред! Прошел всего день – это раз. И куда я выйду в таких вонючих сапогах – это два! Принесли пару таких же сапогов и начали мне показывать, что микрочастицы подошвы микростерты!!! Я просто в шоке! Естественно, их же в магазине примеряли! Я дома их тоже доставала, меряла! Они мне значит начали предъявлять, что они ношенные.
    Потом это тетенька кудрявая наглая ушла куда-то в подсобку. И мне девочка-продавщица говорит, мол,конечно глупость, что я их носила. Меряли обувь и всё. Т.е. даже продавцу это видно.
    Пришла эта тетка, говорит “если хотите экспертизу, давайте пошлем тратата” . А я, начитавшись отзывов, что экспертиза почему-то всегда на стороне этого “замечательного” магазина, подумала, что мне совсем не улыбается потом еще из своего кармана оплачивать экспертизу. А в суд я ради ста долларов не пойду.
    Короче, ушла я ни с чем. Только с противным чувством, что вылили ушат дерьма. Ибо такого отвратительного отношения к клиентам я не видела больше ни в одном магазине обуви. Это просто дикость!

    Кстати, это второй опыт покупки обуви в данном магазине. Первый меня видимо ничему не научил. Пошла опять в “магазин рядом с домом”.
    До этого покупала там прошлой осенью ботинки на танкетке. стоили около 6000 р. Подошва стерлась на фиг после 2 месяцев.

    Короче не ходите в Терволину. Торгуют всем подряд и в большинстве случаев дерьмом. Плюс хамят клиентам, не соблюдают закон о защите прав потребителя. Совок в худшем смысле.

  32. Зойка пишет:

    Малинка, возможно вам нравятся распродажи из-за большого ассортимента, но мужская обувь редко доживает до распродаж. Хотя я люблю обувь фирмы Терволина. Ищу мужские мокасины бежевого цвета 44 размера. Кто-нибудь видел?

  33. Малинка пишет:

    Недавно заходила в магазин. Кристина, позвоните в магазин и узнайте наличие интересующей модели. Телефон есть на официальном сайте Терволины. Кстати видела неплохие ботинки сыну. Мальчики и девочки, в этом сезоне еще модно носить резиновые сапоги? Кстати, купила сабо на распродаже. Неплохое качество. Предпочитаю покупать только на распродажах. Причем это качается не только сети магазинов Терволина, но и всех остальных. Не люблю покупать обувь и одежду по полной цене, ведь спустя пару месяцев на этот же товар будут скидки. Сейчас ищу зимние сапоги. Кстати, в Терволине была акция с 25 июля по 1 августа, за покупку на сумму от двух тысяч рублей возвращали пятьсот рублей. На мой взгляд, неплохая экономия. Причем обувь то продавалась такого же качества, как и обычно. У них часто бывают скидки и акции. Подруга собиралась поучаствовать в акции 3 по цене 2, но акция всего два дня действует – с 3 по 4 сентября. На мой взгляд, все магазины должны проводить подобные акции, это же неплохая реклама для них. Я туда и подруг своих привожу. Правда, школьники считают, что обувь недостаточно модная. Но у этих подростков свои вкусы, их не поймешь.

  34. Marina пишет:

    Хочу поделиться своим опытом приобретения женских туфель в Терволине. Я узнала об этом магазине около года назад, с тех пор покупаю обувь только там. Отличное качество! Мне нравится, что можно подобрать туфли и мне, и дочери. То есть дизайнеры создали выбор для людей разных возрастов. В ближайшее время панирую посетить этот магазин со своей мамой, она сейчас в поиске зимней обуви. Она слышала хороший отзыв на обувь этой марки от своей подруги, которая никак не могла подобать подходящую модель ботильонов из-за широкой щиколотки. Кроме того, маме важно, чтобы консультант помогла ей застегнуть змейку, так как ей трудно наклоняться. В этом магазине отличные консультанты, и застегнут, и посоветуют, причем не стараются продать самую дорогую модель, советуют то, что действительно подойдет. Вообщем, я довольна. Хотя я никогда не заходила в этот магазин во время распродаж, поэтому ничего не могу сказать про ассортимент в этот период

  35. Alex пишет:

    Девушки, есть у кого нить опыт возврата обуви в Терволину? Особенно интересуют магазины в Москве. Заранее спасибо. Alex.

    • Кристина пишет:

      Alex, я возвращала мужские туфли, так как мужу не подошел размер. У меня на возврат ушло около десяти минут. Правда, нужно не забыть паспорт, без него нельзя оформить возврат. Кто нибудь может посоветовать, какие ботильоны или ботфорты купить на осень? Я хочу замшевые, а муж советует только кожаные, так как замшевые быстро потеряют товарный вид. Не знаю, что и выбрать….

      • Ирусик пишет:

        Кристина, я склоняюсь к выбору замшевых ботильонов по причине того, что этот материал будет модным в этом сезоне. Чтобы замша не теряла первоначальный вид, стоит приобрести специальные средства для ухода за этим материалом. Они продаются во всех обувных магазинах. Кстати кто-нибудь видел лаковые мокасины 41 размера? Немного разочарована тем, что поздно узнала о распродаже. Увы, все босоножки моего размера закончились.

      • Ирина пишет:

        Муж ваш прав….Осень-это постоянные дожди и сырость!!!!
        А кожа есть кожа..не промокнет и будет выглядеть прекрассно)

  36. анастасия пишет:

    Уже давно идет распродажа босоножек, сезон то на них закончился. Но мне не понравился ассортимент магазина. Никак не могу найти, где покупать обувь в Москве

  37. Darya пишет:

    Привет, кто нить знает, когда в Терволине будет распродажа босоножек?
    Год назад в магазине обуви в Москве купила сапоги осенние, но носила даже зимой. Консультант посоветовала приобрести теплую меховую стельку. Получились универсальные сапоги – осенью и весной ношу без стельки, зимой кладу меховую стельку – и вперед. Мне это актуально, так как не люблю переплачивать. Спасибо девочке-консультанту за подсказку. Думаю таким же образом “сделать” зимнюю обувь мужу. Кстати, меня порадовала коллекция осень-зима 2012. Дизайнеры славно поработали над коллекцией, очень много модных моделей обуви. Я часто читаю блоги о одежде и обуви, некоторые модели очень похожи на те, которые я видела в блогах. Короче, я стала поклонницей этого обувного магазина.

  38. В.А. пишет:

    Добрый день, приобрел кожаные туфли под костюм. Я остался доволен качеством. И девушки-консультанты очень приветливые. Посмотрим, как покажут себя туфли в носке. С уважением, Владимир Александрович.

  39. Olga пишет:

    Мне не понравился их сток обуви. Почти не было нужного мне 38 размера. Хотя покупать не распродажную обувь Терволина мне нравится, когда все размеры есть в наличии. Ольга.

    • Анна пишет:

      Ольга, конечно 38 размера было мало, это же один из самых распространенных размеров. Я недавно купила резиновые сапоги в этом магазине, на мой взгляд, достойное соотношение цена-качество. Причем очень порадовало и качество сапог, и их внешний вид. В такой обуви на тебя смотрят, как на знатока моды, спасибо за это дизайнерам. В таких и с ребенком погулять удобно, и до работы дойти не стыдно. Правда к такой обуви сложно подобрать сумку.

      • Lizzy пишет:

        Анна, я могу подсказать вам адрес магазина Терволина в Москве, где большой выбор классных сумочек. Мои подруги в восторге от них. Можно подобрать на любой кошелек. Я студентка, мне важно, чтобы сумочка была и модной и бюджетной.

  40. Евгения пишет:

    Часто покупаю обувь этой фирмы. Мне нравится, что там часто бывают скидки на обувь. Стараюсь приобретать обувь в конце сезона по этой причине.

  41. Гульнара пишет:

    Привет покупателям обуви в Терволине.Не могу решить и выбрать женские зимние сапоги? Хотелось бы купить заранее, так как люблю большой выбор, еще и нога узкая, поэтому приходится перемерить много пар перед покупкой. Что посоветуете, кто что брал уже.

  42. Anita пишет:

    Добрый день, недавно посетила обувной магазин Терволина.. Там я купила балетки, которые оказались очень удобные. Раньше я вообще никогда не покупала такой вид обуви, так как сразу появлялись боли в ногах. Но теперь я поняла, что просто неправильно выбирала модели и магазин. Так что, моя рекомендация.

  43. Игорь пишет:

    Ну что ж, считаю, что ООО Терволина достойный конкурент для прочих обувных брендов. Обул в одном магазине себя и жену. Мне лишь бы носилось, а ей то ремешки-каблуки то цвет. Даже удивлен, что не пришлось много ездить.

  44. Леди Д пишет:

    Купила в Терволине осенние сапоги за доступную цену-6000 рублей плюс скидка в 5%. Если бы не спросила у продавца про то, где само производство, то посчитала бы обувки верхом немецкого качества.

  45. Анна пишет:

    Зашли с мужем в Tervolina поглядеть что-нибудь весеннее, а то старая обувь порядком истрепалась. Несмотря на разгар сезона, был большой выбор размеров практически всего ассортимента. Себе выбрала полусапожки на среднем каблучке,а мужу приобрели ботинки кэжуал. За всё-про всё отдали всего 7 тысяч! Цены крайне привлекательные,даже и не ожидали, что такие еще есть в обувных салонах,а не только в рыночных отдельчиках.

  46. Наталия пишет:

    Пользовалась интернет-магазином для заказа ботильонов. Редко так приобретаю вещи, были сомнения о примерке и соответствии размеров. Подкупил большой срок беспроблемного возврата и бесплатная доставка. Честно ждала подвоха, но звонок в Терволину (видимо,головной офис) успокоил. Покупкой очень довольна-отличная пара и всего за неполные 4 тысячи руб!

  47. Галина пишет:

    Самое любимое время для обновления у меня распродажа обуви и одежды. Присмотрела несколько моделек в салонах терволины и пошла в Интернет. В итоге-не прогадала. В бонусе купон на 500р и две пары обуви за 3000.

  48. Нелли пишет:

    Зашла на днях в ТЦ Европа посмотреть вокруг, приценится и возможно что-то купить. Не прошла и мимо Терволины. Купила там себе босоножки, на вид качественные. Радует, если наши научились делать хорошую обувь. Конечно же соблюдены всякие приятные тонкости – гарантия, дисконт, сообщения об акциях на телефон. Так что, барнаульцы, заходите думаю не пожалеете.

Добавить отзыв