Магазины обуви Терволина известны в России с 1992 года, но уже занесен международными экспертами в престижный справочник «Superbrend». Успешная и динамичная компания, «Терволина» располагает широкой сетью представительств более чем в 60 городах России и зарубежья (более 100 магазинов).
Вначале «Терволина» занималась продажей европейской обуви, однако кризис 1998 года изменил ее планы, и было организовано собственное предприятие по пошиву обуви. Проект оказался удачным: в 2000 году «Терволина» открывает свой первый обувной магазин на Красной площади в Москве, а уже через три года ее салон появляется в Воронеже — так начинается региональная экспансия компании «Терволина». Компания имеет также салоны обуви Терволина-дисконт.
Сегодня обувь Терволина (туфли, мокасины, сапоги, ботинки — всего более 500 моделей) шьют на фабриках Европы и Юго-Восточной Азии. Обувь производится по стильным дизайнерским лекалам из натуральных материалов — замши и кожи. Предпочитаемый стиль — элегантная классика, но в последних коллекциях все чаще встречаются модные, в том числе, молодежные авангардные тренды — как в дизайне, так и в методах обработки материалов. Девиз компании — стиль, комфорт, качество и низкая цена: сочетание этих условий делает обувь «Терволина» привлекательной и доступной для любой категории покупателей.
Официальный сайт и интернет-магазин «Tervolina»: www.tervolina.ru
(каталог обуви, адреса магазинов)
Тел.: (495) 698-32-00
Навигация по магазинам обуви: Эконика, Geox, Респект, Ecco, Маттино
Здравствуйте! Я купила в Терволине, осеннюю обувь 25 февраля. Погодные условия не позволяли их обуть ранее,чем 2 апреля 2012г.Я заметила дефект,что шнурки на обуви разные (один заметно плотнее другого) Я обратилась в магазин, там сначала были готовы поменять,а потом заявили,что я их уже носила, гарантийный срок вышел, и вообще надо было смотреть,когда покупаю, и что в глаза это совсем не бросается. Вот так.,может кто-нибудь сможет дать консультацию в моем вопросе, не приятно конечно.Слышала про какие-то 2 года ( претензии по качеству)но толком ничего не знаю
Купила осенью прошлого года ботильоны почти за четыре тысячи из новой коллекции. Набойки отправилась менять через неделю. Хожу пешком мало, вешу 52 кг, так что о причинах такого скорого износа набоек долго думать не пришлось.
Я аккуратно обращаюсь с обувью, регулярно ухаживаю за кожей. Спустя месяц кожа (а именно так было заявлено при покупке) потрескалась, превратилась в темно-серую пленку. Я не эксперт, но то, что такого с натуральной кожей происходить не должно, знаю не по наслышке.
Зацепив каблуком ступеньку лестницы я споткнулась, не удержалась и сломала оба каблука. каблук 12 см, и каким образом он был зафиксирован на колодке, остается неприятной загадкой.
В конце третьего месяца ношения отклеились обе подошвы.
В магазин не ногой. Ни доверия, ни надежды не осталось.
Качество оставляет желать лучшего.
Купила 18 декабря 11 года две пары п/сапог – велюр (2900) и нат.кожа (5300). Нат.кожа потеряла вид ровно через неделю, хотя я вечером всегда обувь мою, а утром мажу кремом или гуталином. Через месяц кожа оторвалась от подошвы, пришлось ставить заплатку изнутри. Еще через месяц – на втором сапоге такая же ситуация. Сейчас кожа стала отходить в другой части сапога, где еще заплатки не стоит. Велюр вообще разочаровал. Вид потеряли сразу, даже покраскас спреем не помогла. Отходила на них меньше месяца. Оторвался низ от подошвы так, что даже заплатку нет смысла ставить. Каблуки из непрочного материала на обоих сапогах, видны сколы. Не говорю уже о том, что мазоли на мизинцах не проходили. В общем, это плохая обувь, никак не европейского качества. То, что Михаил написал, что через год вернули – это вранье. У них гарантия 30 дней.
Мне нравится. Цены, для меня, высоковаты, но всегда есть возможность купить по распродажной цене. Сегодня купила шикарные туфли Cover за 1500, пару недель назад чудом нашла на свои чрезвычайно стройные ножки отличные весенние сапоги за 2500. После Терволины зашла в Алфавит (в Реутове они рядом) – вылетела, отплевываясь на ходу. Сплошной дермантин за 3000 и выше. А тут – отличная кожа, прекрасные модели, качество. О сравнении речь не идет. Продавцы в Терволине – верх терпения и вежливости. Я обычно меряю пар 8-10. Никто даже не покосился нервно! Приносили, уносили, улыбались. Короче, Терволине – респект и уважение))
Для себя открыла данный магазин лет 5-7 назад, когда уже не было, ни сил, ни времени искать на мою не маленькую ногу обувь.
У меня 41 размер, даже чуть больше, поэтому всю жизнь приходилось покупать что есть и конечно же не гнаться за модой. Какая мода с таким большим размером! В большинстве магазинов продавцы делают удивленные лица, когда я спрашиваю, а есть ли у них женские 41 размеры? В Терволине такой проблемы нет. Какую бы модель не взяла, то мой 41 размер всегда есть и главное прям по ноге! Такой размер можно найти и в других магазинах, если постараться, но размер может быть в итоге мал, а размер 41 марки Терволина – полный, ни где не жмут, сидят очень удобно. В общем раньше для меня была проблема купить обувь, а сейчас были бы только деньги!!! Цены конечно в Терволине порой запредельные и по внешнему виду простенькие сапоги бывают, зато в период скидок, можно хорошо отовариться. Например вчера купила себе 4 пары обуви со скидкой почти 70%, очень повезло, что почти везде был 41 размер – это большая редкость, что в момент скидок было столько 41 размеров! Поэтому рада, что есть такой магазин. Если вдруг по каким-то причинам Терволины не станет, то я опять обзаведусь проблемой покупки обуви! Надеюсь этого не случиться!
Ужастная компания! Управляющие звезды!!!!!!!! Хуже компании нет!
Безобразный магазин и безобразное обслуживание в Москве на ул. Бутырской. Жена купила сапоги, тут же, в магазине, обнаружила незначительный брак. Продавец и администратор успокоили: не переживайте, заберём в ремонт, всё за наш счёт отремонтируем… Отдала, составили акт… Неделю забрать сапоги не может. До абсурда доходит… В пятницу, 10 февраля, звонят из магазина: приезжайте после 18.00, Ваши сапоги будут готовы. Приезжает на следующий день, 11 февраля. Все ищут сапоги, а их нет. Бегут к мастеру- и тот исчез… Вот так и нет сапог…Не нашли…
Я работаю в терволине сейчас нахожусь в дикретном отпуске.но вдруг меня и еще 7 девочек попросили написать по собственному желанию якобы фирма леквидировалась потом переорганизовалась.ичто нам делать не понятно,ну само сабой дикретные ни кто не платит!!!!!!!!!!!!!!!!!!! вот так и доверяй Терволине( КОНСОЛИДИРОВАНИЕ РЕСУРСОВ)если они обманывают своих работников а как тогда покупателей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это ТЮМЕНЬ!!!!!!!!!
Эти очень симпатичные сапожки оказались очень неудобными. Нога в сапоге уезжает вперёд и упирается в мысок. В результате сбила все пальцы, хожу (ковыляю) теперь с забинтованными. Сапоги отнесла обратно, сказали, что не видят никаких дефектов, отправят на экспертизу, но если будет не в мою пользу, то надо будет оплатить. Как уж можно такую экспертизу сделать, на удобство в носке?
Купила сапожки в Терволине, очень симпатичные и очень удобные со скидкой 40%. Очень довольна, посмотрим как будут носиться.
Негативный отзыв о магание у метро Бауманская. При оплате ботинок на кассе магазине обнаружилось, что цена по кассе на 1000 рублей больше чем на ценнике. Куда смотрит торговая инспекция!!! Сплошной обман покупателей!!!
Хочу поблагодарить девушку-продавца по фамилии Александрова (салон “Терволина”, Москва, ул. Никольская, д. 4/5)! Спасибо ей! Очень приятно иметь дело с оперативным профессиональным и вежливым продавцом. Сегодня впервые сделала покупку в “Терволине” – демисезонные ботинки. Несмотря на то, что был уже 7-й час вечера, эта девушка была очень вежлива и услужлива – быстренько мне всё подобрала и купленные ботинки предложила мне она.
В Терволине покупаю уже лет 5. Зимние относила 3 сезона,только набойки меняла.осень сапоги то же супер.ношу.2 пары,а вот с туфлями не повезло,не могу носить.не удобные.а выбросить жалко
Неоднократно покупала обувь в магазине “терволина”. Обувь “терволина” для меня оказалась крайне неудобной и практически новая была или отдана или легла мертвым грузом и носить нельзя и выбросить даль. Обувь “cover” приобретенная в этом же магазине очень комфортная, мягкая и долго носится.
Купила зимние сапоги этой фирмы, совсем не дешевые в феврале 2010 года, проносила февраль, в декабре уже ставила заплатку изнутри т.к отошли от подошвы и прошивала задники, теперь вообще треснули сбоку и ничего не сделаешь. За такую цену (они стоили около 9000) хотелось бы носить хотя бы года 2.
Покупала дважды обувь этой фирмы, и осталась недовольна их продукцией. Подошва на обоих парах обуви трескалась после 1 месяца ношения, не интенсивного.
Выражаю своё уважение и благодарность в адрес компании, а также в адрес администратора и всех сотрудников магазина на Никольской улице за терпение, чуткость, честное, внимательное и уважительное отношение к нам – покупателям. Да, действительно, не каждый продукт, продаваемый в компании, соответствует нашим запросам, вкусам, да и качество иногда подводит. Но главное – это реакция на наши проблемы со стороны сотрудников компании и желание помочь нам разрешить их. Наша семья уже на протяжении многих лет пользуется продукцией Терволина – это сумки, перчатки, мужская и женская обувь. В общем, мы всегда были довольны своими покупками. Но в 2009 году, осенью, я купил для себя пару обуви, которая ровно через год, не по моей вине, скоропостижно пришла в негодность. Позвонив в магазин, меня соединили с администратором, который и предложил мне приехать к ним с проблемной обувью. И честно сказать, я был очень приятно удивлён, когда администратор, после того как, удалилась с проблемным ботинком в глубь магазина и, вернувшись через несколько секунд произнесла вердикт: “Оформляйте возврат денег”. Я думаю, со мной согласятся очень многие – приятно, когда на потребительском рынке есть компании, которые честны и порядочны в отношении своих клиентов. В такие магазины всегда хочется вернуться. И не бойтесь обращаться в магазин со своей проблемой относительно покупки, если она возникла и вы при этом честны сами.
Удачных всем покупок в «Терволине»!
Складывается очень сильное впечатление, что Михаил является сотрудником компании, уж больно сильно дифирамбы распевает фирме, а также чувствуется речь мейчендайзера. Глупо и нереально прозвучала фраза о возврате денег. Сказочник….
купила 9 мая в Треволине на Профсоюзной летние туфли, но забыла правило, что обувь нужно покупать вечером. Пришлось вернуть. Обувь приняли без проблем. НО.
Оплачивала покупку по карте. Так вот денежки свои жду уже больше месяца! Боюсь, что в контексте сегодняшней действительности, буду ждать еще 3 года. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД,ГОСПОДА!Компания то российская.
Купила 28 марта в Терволине мужу весенню обувь немецкую обувь, сшитую в Молдавии. В первый же день промок, а в магазине и на горячей линии ответили: так и должно быть, кожаная обувь промакает и это не брак. Так продавали бы сразу с дырочками, все понятно, что мокрые и больные будете. У меня уже несколько лет “мертвым грузом” валяются неудобные их туфли, забыла, надо выбросить и НИКОГДА в ТЕРВОЛИНУ не ходить. Так что думайте, когда у них покупаете. Права пословица: “Скупой платит дважды”. Все бумерангом возвращается, никто не застрахован от болезней. Дорогие читатели не ошибайтесь, как я. Магазины “РАНДЕВУ” -да, дорого, но как качественно работают, и вернуть не проблема и ремонт в течении всей жизни обуви бесплатно.
Нормальный магазин. Всегда вежливый персонал и цены на любой карман; также важно, что сетевой…
Хоть подруги и издеваются, что я покупаю обувь в Терволине – мол это не фирма и все такое, но мне нравится. Я предпочитаю купить лучше 3 пары сапогов за нормальную цену и одевать их по очереди, чем купить только одни суперфирменные дорогие.