ГлавнаяДетские магазины → Детский мир – сеть магазинов детских товаров

Детский мир – сеть магазинов детских товаров

Октябрь 17th, 2008 по admin Оставить ответ »

магазин детский мир

ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА

Полное название компании Группа компаний «Детский мир»
Ассортимент каталога Куклы, лего, трансформеры, наборы для творчества и другие игрушки, товары для спорта и отдыха (велосипеды, горки, качели, палатки, песочницы), детская одежда и обувь, школьная форма и принадлежности, средства для гигиены, коляски, манежи, ходунки, пластилин и др. кроватки, комоды, стулья и столы, радионяни, автокресла
Средние цены Коляски 900–21 900 руб.
кроватки 2000–15 000 руб.
стульчики для кормления 3100–12 600 руб.
Скидки и акции Подарочные и бонусные карты;
совместные акции с различными брендами;
сезонные распродажи;
розыгрыши призов;
детские праздники с подарками;
акции в честь юбилея компании;
купоны со скидками
График работы 10:00–21:00
Основной телефон 8-800-333-00-00
Официальный сайт и интернет-магазин www.detmir.ru



Адреса магазинов «Детский мир» в Москве

Интересные факты о сети магазинов «Детский мир»

  • В годы перестройки Детский Мир практически прекратил существование, и для сети магазинов, разбросанных по всем странам бывшего СССР, наступили тяжелые времена. Но уже через несколько лет, благодаря умелым действиям руководства сети, Детский Мир начал возрождаться. Этому способствовала и ситуация на рынке – в то время в стране не было ни одной крупной сети детских товаров. Объединение магазинов началось в 2000 году.
  • Название магазина полностью соответствует его ассортименту. В каталоге магазина Детский Мир можно найти все для ребенка любого возраста, начиная с игрушек и одежды, заканчивая детской мебелью и развивающими компьютерными играми. Также в каждом магазине имеется отдел для будущих мам.
  • В ассортименте Детского Мира есть товары и отечественного, и импортного производства, представленные в различных ценовых категориях.
  • Все товары имеют сертификат качества.

Навигация по детским магазинам
Кроха, Наша Мама, Персей, Банана Мама, Кенгуру, Дочки-Сыночки, Антилопа, Кораблик, Снеговик


Молодая Гвардия

54 комментариев

  1. мира пишет:

    Пыталась в Детском мире в Метрополисе обменять без чека обувь на размер побольше. По закону имею право. Выяснилось, что по кассе движения данного товара нет. Мне объявили о том, что это факт хищения обуви из магазина. И то, что есть свидетель их не интересует. Он же один, а не три. Т.е. нарушение кассовой дисциплины не рассматривается. Я виновата. Я украла и пока. Вот попытаюсь через суд с ними поговорить. Я ж не на рынке обувь купила, а в ТЦ, где и видео есть. Надеюсь наглецов на место поставить

  2. Саша пишет:

    А мне Детский Мир нравится. И продавцы-консультанты во всех магазинах сети где я была меня вполне устроили…Я, правда, почти никогда к ним не обращаюсь, так как всегда знаю что конкретно, по какой цене и какого качества мне нужно и не жалею времени на то, чтобы это найти. Но не у всех это время есть и не все в состоянии определить то, что им нужно.

    То, что 90% – made in China – это действительно так, но, люди, это везде так! И Китай очень разный бывает. Высокие бренды тоже там отшивают и на очень высоком уровне. А качество всегда можно определить, если не полениться хотя бы посмотреть на то, что покупаете…
    Насчет покупателей-продавцов: все люди разные, и сказать, что в сети Детский Мир все продавцы ужасные хамы, а вот в Кенгуру только в ножки и кланяются – нельзя. Мне кажется, лучший способ заработать любезное обслуживание – самим вести себя вежливо. Бывают, конечно, неизлечимые случаи. Тогда можно спокойно обратиться к администрации, написать жалобу и пр., но не нужно в этой ситуации превращаться в больного психопата, матерящего все на своем пути.
    В конце концов, Вы – покупатель, всегда находитесь в привилегированном положении, нужно об этом помнить и быть снисходительным к людям, которым приходится Вас обслуживать…
    Это было небольшое отступление от главной темы. А что действительно мне нравится в магазинах сети, так это их ценовая политика. В магазинах ВСЕГДА есть товары с очень большими скидками – от 50 до 90 %. Они, кстати, всегда выделены цветом и их несложно найти самостоятельно.
    Без скидок цены, действительно, несколько завышены. Хотя, опять же, смотря с чем сравнивать…Но где вы купите MegaBloks – набор 64 детали – за 299 руб????Или натуральные угги (вполне пристойного качества) за 399?Или инерционную машинку Shelcore с гаражом-шлемом за 59 руб от которой в восторге все знакомые мне малыши вне зависимости от пола и в возрасте от 1 до 15 лет ?
    Если сравнивать сетевые магазины – в Кораблике иногда есть акционные товары, но не с таким коэффициентом выгоды, в Смике – только в сезоны распродаж, а в Детях – вообще таких скидок не бывает. Сетевые магазины верхней ценовой категории в расчет не беру.

    Так что смотрите сами…
    Кстати, товары с большими скидками, в своем большинстве, разные в разных магазинах сети.
    Удачных покупок!

  3. Игорь пишет:

    Хочется сказать о магазине в Бутово: просто ужас!! Змеюшник редкостный.Когда же они съедят друг друга? Жаль девочек,которые приходят туда работать,бегом убегают,насмотревшись хамства.Ни ногой в этом магазин,и Вам советую!

    • olga пишет:

      В этом магазине работают прекрасные люди, а у вас видимо просто напросто личная неприязнь к кому-то

  4. Дмитрий пишет:

    Интернет-магазином detmir.ru пользоваться не советую. Накануне доставки перенос на последующие дни.

  5. Кук пишет:

    хорошая инфа

  6. Ева пишет:

    Вот сижу и читаю отзывы, какие все плохие продавцы и все такое. На самом то деле, если бы вы сами в ДМ поработали, то к продавцам другое отношение было бы. Я выдержала в магазине 3 месяца (в Подольске), ушла до окончания испытательного срока, но успела такое натерпеться и от покупателей и от руководства. Да, продавцов мало…а кто будет за такую зарплату там работать? а те кто остались работать, они разрываются на 3-4 отдела (сама бегала с одного отдела в другой, а в праздники..ууу..и говорить не о чем), но конечно никогда не хамила, как бы тяжело не было. Мало того что приходилось на склад ходить, разбираться (признаюсь это мне больше всего нравилось, потому что там хотя бы присесть можно). Вы вот сами представьте себе ситуацию, мало того что на складе разбираете, потом товар вывозите, а иногда и коробки большие волочите в зал, так еще на все вопросы ответь, покажи, разверни товар, на обед не отпускают (потому что видите ли клиентов в зале много), зато когда все расходятся, тебе менеджер говорит что все, обед твой кончился, работай дальше. В туалет и на обед всегда приходилось отпрашиваться, сначала у начальства, потом докладываешь менеджеру по залу и только тогда тебя отпускают. А ты найди еще того и другого, до туалета не добежишь или с голоду помрешь. Вот от туда все и бегут. Я не мазохист, у меня тоже гордость есть, я ушла от туда, в итоге там остались работать те кто с других городов, ну может пару местных, давно это было . Но стала по другому смотреть на продавцов – новеньких, я лишний раз прочитаю в интернете информацию по товару и пойду покупать уже в магазин. Настолько авторитарного управления я еще не встречала. Так что от части виновато само руководство, нету условий для работы и большая текучесть кадров говорит сама за себя.

  7. Татьяна пишет:

    у нас в дет.мире, на Беляево, вообще никогда не найдёшь консультантов, стоишь как лось и ищешь среди 1000 то что нужно, а спросить то некого! Кассиры вообще сидят с рожами будто им все денег должны, и говорят на автомате. Да не нужна нам ваша улыбка до ушей !!! Просто как – то повежливее нужно быть! А если вам не нравится эта работа–так валите и дайте работать людям, которые хотят РАБОТАТЬ!! Я не говорю что все поголовно такие хамы и амёбы, есть наверно где-нибудь в др. магазинах нормальные продавцы и кассиры, но нам такие не встречались! К сожалению! Раз ты устраиваешься на эту работу, значит ты должен хоть немного её любить, и людей любить нужно! Ведь даже с неадекватами можно найти общий язык! ( у меня стаж большой, и я это знаю)!!! И обычно покупатель не начинает с того—типа,-” эй крысы , где тут памперсы?” или ещё что-то в этом роде! а видя недовольные рожи персонала, конечно не вызывающие никаких положительных эмоций, будто они делают всем одолжение, что работают в такой большой компании. Будьте проще и приветливее и чаще находитесь в зале, а то–одна курит,другая чай пьёт, остальные ещё где-то прячутся, будто так и ждут—ну когда же уже конец рабочего дня?” Реально именно они—-отбивают охоту ходить в Детский мир, хотя магазин сам хороший!!! И мы конечно не дуры, сами найдём нужный товар, но порой на это уходит много времени, а ты бежишь быстренько, пока дети спят, чтоб купить памперсы, питание, игрушки и т.д. За каждого покупателя надо держаться, а не терять их, даже если он купил лишь какую-то безделушку! ЭТО ВАША РАБОТА! И повторюсь—-НЕ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ–ДАЙТЕ РАБОТАТЬ ДР ЛЮДЯМ, НОРМАЛЬНЫМ! Сидите дома, и ждите–когда же вам кто-нибудь предложит миллион денег. Хотелось бы, чтоб само начальство хоть читало отзывы, и прислушивались к нашим просьбам и пожеланиям!!!!! Вчера например, в Меге, специально приехали в Детский мир,( нашей доченьке годик исполняется сегодня) чтобы купить ей что-нибудь из игрушечек, хотя у неё полно и именно из дет. мира, но нужно же что-нить новенькое. Купили разное и одной из игрушек была юла, со зверушками внутри. Сегодня утром мы её открываем, а на месте где вкладыш—- ДЫРА, моя малявочка обрадовалась этой игрушке, и сразу палец в эту дыру,т.к. мы вместе с ней её открывали, поранила пальчик, я конечно быстро её убрала, а она расстроилась и плакала, во-первых только подарили и забрали, во-2-х ещё и пальчик поранила! Короче испорченное настроение с утра у всех. Я когда покупаю товар, всегда смотрю и срок годности и качество, а если где сама лопухнусь, то никогда не пойду предъявлять претензии.Но тут …. был этот вкладыш прям на дыре и она упакована , и не было видно!!!!!!!!!!Обидно очень!!!!! а главное—ребёночка жалко! Я конечно поеду завтра и верну эту игрушку, хорошо что остальное в норме! И по той же теме, про работников, там тоже не видно было консультантов, а магазин огромный, ходи ищи иголку в стоге сена, мы хотели вообще -то купить ночник-проектор, но не увидели, а спросить некого было.так и набрали всякой всячины. В кассе—сидели лишь 2 девушки—с такими лицами опять же……..будто я попросила в долг все эти товары???!!!!!! ни здрасти, ни спасибо за покупку, НИЧЕГО!!!! всё что от неё я услышала—–это—–соседке по кассе—ты идёшь пить чай?” я даже запомнила как её зовут, но не буду писать,пока.Вот таких пренеприятнейших работников, хотелось чтобы увольняли и штрафовали !!!!!!! пусть на рынок идёт торговать, там можно и хамить, и послать, и чай весь день пить!!!!! Уважаемая администрация—-очень просим вас, и нас очень много, мы мамы и папы—отбирайте персонал , ну не набирайте всех подряд, и штрафуйте их пока они не научатся работать с людьми!!!!!! СПАСИБО!!!!!!

  8. Татьяна пишет:

    Сегодня сдавала в “Детский мир” в Метрополисе на Войковской юбку, не подошел размер. Знаете, на таможне процесс проходит значительно быстрее. Сначала я заполняла заявление с подробнейшим указанием паспортных данных. Затем эти же данные вводил в компьютер старший кассир Артем. Перед этим он быстренько (минут за 5) перезагрузил компьютер, потом снова нажал не туда. Но с третьего раза у него все получилось. Параллельно он обсуждал со стоящим рядом продавцом какие-то свои дела насущные. Меня, как клиента, никто, естественно, не спрашивал, интересно ли мне слушать подробности их “нелегкой” работы. Еще он дважды спросил меня, есть ли у меня рубль, т.к. юбка стоила 499 рублей. Видимо, этот вопрос его волновал больше всего. Потом ушел за деньгами. Я все это время стояла и ждала. На мое замечание, что все у них слишком уж сложно (я сильно сдерживалась, чтобы не наговорить лишнего), он торжественно заявил: “С нас так спрашивают!” Было ощущение, что мое раздражение сильно его радует. Я до конца надеялась на хотя бы слабенькое “извините”. Ха! Естественно, после такого “приема” я не пошла в отдел смотреть другие вещи. И вообще больше ходить в этот магазин мне не хочется!

  9. Елена пишет:

    Судя по хамским комментариям Хелен, в этой системе отношение к покупателям омерзительное. Каждый её опус – антиреклама “Детскому миру”.

  10. маша пишет:

    оплатила покупку в Детском мире картой (около 2500 р), пин-код ввести не попросили, как и не спросили документ удостоверяющий личность, деньги с карты списали. Через 2 дня с карты вдруг списывается сумма равная сумме покупки, звоню в банк, где мне говорят, что да 2 дня назад прошла покупка в дет.мире и сегодня тоже! в итоге банк вернул деньги, с магазином разбираются они же.
    Детский мир в тц Щука

  11. Ирина пишет:

    Здравствуйте. Читаю отзывы о Детском Мире. Я там работаю. Наш коллектив обслуживает покупателей качественно и вежливо. Вот только Вы- покупатели иногда ведете себя не как культурные люди. Да, нас в магазинах мало, и не все знаем ассортимент других отделов. Мы поможем найти и выбрать. только не хамите. Мы тоже люди.

    • ден пишет:

      Не похоже что вы люди

    • Хелен пишет:

      согласна с вами Ирина. бывает так и хочется в рожу плюнуть.а нет терпишь и улыбаешься. адекватных людей очень мало. люди сейчас настолько обнаглели. раньше стояли по неделям в очередях и молчали, а теперь придут нахамят, полотдела разнесут и уйдут купив безделушку. а потом другие приходят и удивляются, что это у вас бардак. дак сами его наводите.

  12. Вероника пишет:

    Ну, насчёт расхлябанного, незаинтересованного, даже хамоватого персонала – это у нас как везде. Совдеп, блин… Просто удивляет, что такая крупная сеть, с таким именем, работая в такой сфере, не желает научить своих сотрудников выполнять свои обязанности. Не думала, что так много таких же недовольных… Точнее, что ВЕЗДЕ в этих магазинах такой же бардак, как на Южной, в ТЦ “Глобал-сити”. Однажды я беременная пошла туда узнать насчёт ассортимента мобилей на кроватку. Ни одного консультанта не оказалось. Какие-то девочки ползали у полок, раскладывая товар, но отнекивались: “Я не из этого отдела!” Пришлось самой клич бросить у касс (ПОЗОРИЩЕ!). Там мне поймали всё-таки тётеньку с бейджиком “КОНСУЛЬТАНТ”. Она охотно понеслась в зал, мол, я вам сейчас всё покажу! А в результате не могла найти мобилей, ценников, не знала ничего о продукции. И вдруг бросила: “Ну не знаю! Я, между прочим, вообще не из этого отдела!!!” Вот те на… Потом всё же девушка какая-то нашлась, которая хотя бы спокойно показала мне эти самые мобили. Но и та искала коробки , чтобы хотя бы цены узнать… Ну, можно понять: там НЕ БЫЛО НИ ЦЕН, НИ УПАКОВОК, только выставочные варианты… Где чё искать, кого звать? Бардак. И вправду, впечатление омерзительное, плюс цены неоправданно высокие. А насчёт игрушек я давно поняла: за чем-то качественным и полезным туда нечего ходить. Искали с мужем подарок знакомому ребёнку, так выбирать страшно! Уродливые рожи, сомнительные куклы а-ля барби с бюстами и т.п. Да ещё и Китай!!! Этим хламом, конечно, завален не только “Детский мир”, но обидно, что такая марка не ассоциируется больше с качеством.

    • Хелен пишет:

      вероника, так просто ругать продавцов. а никто не смотрит на руководство, что таких набирают. и посмотрела бы я на вас, когда вы бы оказались на их месте. не хватает людей, категорически. потому, что не кто не хочет работать с такими покупателями. магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!! в продуктах, вам тоже выбирать бумагу туалетную помогают. смешно, читать такие коменты. люди вы образованные или нет. а то выучат слово мобиль и горды, а чтоб самим в инэте посмотреть и разобраться, это ума не хватает.

  13. Олеся пишет:

    В г.Королев по адресу пр.Космонавтов….Детский мир отвратный объясняют отказ какими то нелепостями, купили памперсы за 700р. не того размера, упакованные, буквально через 20 попытались вернуть, так они отказали, типа мало ли что вы с ними сделали….когда даже упаковка не нарушена и администраторы глыпые и грубые не могут двух слов связать.

    • Хелен пишет:

      девушка, Олеся, а вы каким местом смотрели, когда такие дорогие памперсы брали? почитайте внимательно закон о защите прав потребителей, так четко прописаны товары не подлежащие обмену и возврату. и головой подумайте как можно перепечатать потом чек, если он на кассе уже пробит и товар из базы данных удален.

      • Ганна пишет:

        Хелн, как же у Вас всё сложно… Я тоже купила памперсы не того размера … и мне всё вернули и поменяли…стоило только попросить книгу жалоб))

        • сотрудник пишет:

          какие же вы глупые и истеричные это вы не можете связать двух и только прикрываетесь книгой жалоб а законы бы сначала изучили хотя-бы ради самообразования!

    • olga пишет:

      почитайте закон по защите прав потребителей, там для таких возмущенных все написано. Данный товар не подлежит обмену и возврату и персонал магазина здесь совсем ни причем

  14. Наталия пишет:

    Много лет посещаю магазины Детский Мир, сама живу в Подольске Московская область у нас хороший магазин, проблем ни разу не было, персонал отличо помогает ВСЕГДА возврат делали в течениии 15 минут без проблем и объяснений. Но в последнее время ассортимент на одежду стал портится и акций с большими скидками стало реже. Совет всем выбирать хорошие игрушки и вещи проверенных и известных фирм и марок, это не дешево но зато качество и удовольствие несоизмеримо. А плохих отзывов на ЛЮБОЙ магазин полно, потому что люди о проблемах и неприятностьх охотнее делятся нежели о приятных покупках, считается что это само собой разумеющееся. PS. Всем приятных покупок и обслуживания.

  15. Софья пишет:

    надоело постоянно слушать,когда посещаешь магазин, как управляющая и менеджеры зала ругают (причем нецензурными выражениями) персонал магазина – бедных прадавцоа-консультантов!!! это кошмар!!! кого берут в управленцы????

  16. Екатерина пишет:

    Была в детском мире на Домодедовской, буквально вчера, хотела приобрести товары на хорошую сумму(не малую), так мало того что консультанта для меня не могли найти пол часа так ещё и нахамили моей беременной подруге. В итоге девушка консультант оказалась ничего не знающей, на элементарный вопрос у каких стульчиков для кормления откидывается спинка она не знала ответа. В итоге выбрав сама мне даже не смогли упаковать покупку потому что мадам не знала как разобрать и помогать ей никто не собирался!!!! Вобщем отвратительное обслуживание!!
    Р.S. хороший детский мир есть в т.ц. карусель на Андропова, м. Кантемировская. В Домодедовский больше не пойду.

  17. Наталья пишет:

    Очень хороший ассортимент, цены приемлемые, продавцов правда маловато, но все вежливые. Тут покупали на Вернадке коляску, а она сыну не понравилась. Принесли в магазин попробовать сдать или поменять на другую с доплатой – приняли на возврат без писка, деньги вернули. Спросили причину, я честно сказала, что сыну она не нравится, сказали, что причина уважительная.

  18. Татьяна пишет:

    Начиталась столько отрицательных отзывов, просто КОШМАР!!! А у меня очень положительные впечатления о Детском мире РИО на Дмитровке. Постоянно покупаю одежду только в этом магазине,согласна с тем что есть одежда плохого качества,но я смотрю и выбираю то что меня устраивает!!!!! Продавцы в этом магазине меня лично устраивают девушка обувь подбирала моему ребёнку минут 30 мне самой стало неудобно перед ней а она так старалась нам угодить, её имя Татьяна фамилию не помню на Ф как то начиналась, говорю именно про одежду и обувь,так как в игрушках можно и самой разобраться. Ассортимент большой, качество 50 на 50 . Очень радуют распродажи в Детском мире , на Новый год купила ребёнку сапоги Бартек за 499 р а до этого они стоили 3900.

  19. Марина пишет:

    Настюш, тебе действительно нужен слинг, дядька то прав оказался :) ) Кенгуру особо не стремись, т.к.это только после восьмого месяца, когда ребенку исполнится, и еще-кенгуру в будущем может ну очень плохо повлиять на позвоночник ребенка, При ходьбе матери позвонки ребенка прессуются, а это очень чревато в будущем…В общем, изучайте валеологию. Я педагог, нам в универе говорили, а у нас то, что продают,не всегда безопасно даже для ребенка, лишь бы производители свой навар получили

  20. Анастасия пишет:

    пришли с мужем в детский мир в “щуке”. хотели купить кенгуру для ребёнка(я на 8 месяце беременности, и уже пора запасаться приданным).консультант подошёл к нам сразу- эдакий плюгавенький мужичонка с заплывшей рожей и обкуренными глазёнками.господи, внешний вид- это ещё пол беды, но стоило ему раскрыть свою пасть, я раз и навсегда решила для себя, что в этот магазин(хотя ему больше подходит название вьетнамского рынка)я больше никогда не приеду!!!!!мало того, что консультант совершенно не знает товара, так ещё и уверял меня,что мне нужен слинг, а не кенгуру!!!!!это уже ни в какие рамки!!!!что мне надо я знаю сама, а вот если товара нет в наличие, что нехрена втюхивать(причём крайне непрофесионально)всякое фуфло!!!!!отвратительный магазин!!!!!!!!!рыба гниёт с головы, вот эта сеть та же рыба!!!!!!!!!раз руководство не интересует работа магазинов, то тут уж ничего не поделать. от всего сердца желаю, чтобы эта мерзкая сеть прогорела как можно скорей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  21. Анна пишет:

    Такие площади занимают, а продают китайский ширпотреб за бешенные деньги…консультантов куча а толку…хрен кого дозавешься, а если и кто подойдёт на все возникшие у покупателей вопросам о игрушках, ответы ограничиваются лишь информацией с упаковки…мы ведь с Вами сами то читать не умеем…. Что касается клубных карт вообще п…ц полный!!!! Как только моя карта набрала скидку 7%, как она тут же была заблокирована…на вопрос к девушке за стойкой, ответ был следующий (причём ответ был в ультимативной и хамской форме): Вам была выдана новая карта!!! Я говорю что не получала никакой новой карты, она у меня одна…Девушка: НЕЗНАЮ У МЕНЯ В КОМПЕ ТАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!! Я: покажите мне мою подпись что я получала новую карту??? Или заявление что я старую теряла??? И почему когда новую вадавали, старую не забрали??? Девушка у меня такой ин-фы нет!!!
    Тогда какого хрены тут вообще стоишь????!!!!!!
    Короче ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ!!!! Я больше в этот магазин никогда не зайду, слава богу альтернатив масса!!!

  22. Ольга пишет:

    У меня при выходе из магазина Детский мир на Бабушкинской засигналила рамка на вещь в моей сумочке, которая недели две там лежала и раньше рамка не сигналила, и товар был оплачен гораздо раньше, но все чеки со всех покупок в Детском мире я с собой, конечно, не ношу. Как оказалось, зря. Потребовали оплатить товар еще раз. Пришлось, поскольку торопилась. Больше я в этот магазин ни ногой и никому не советую. Очень часто и раньше там пищали рамки на купленном товаре и, кстати, на товар с других магазинов у них пищат рамки. И нужно доказывать, с чеками, что это ты купил не у них или у них, но оплатил! Совет охранника – показывайте перед входом все содержимое сумочки (???) или оставляйте в камере хранения. Значит, бывает, что не снимаются у них магниты ! Так что будьте осторожны, чтобы не оплачивать товар несколько раз!!!!

  23. Михаил пишет:

    Отвратительно работает детский мир в ТЦ Рио (Дмитровское шоссе). Товаров много и выбор большой, но на половине отсутствуют ценники и цену узнать можно только на кассе, постояв очередь. Поэтому выбор товара выглядел следующим образом: берется в руки две коробки, идешь на кассу стоишь очередь 3-4 чел (где половина покупателей – тоже узнать цену), узнаешь цену, идешь обратно, берешь следующие две коробки и снова в очередь узнать цену. На замечания хамоватые касcиры отвечают “Не наше дело… ”, а хамоватые продавцы в зале “Не ваше дело”. В общем старый добрый совдеп, где никто ни за что не отвечает и покупатели нафиг не нужны.

  24. Виктория пишет:

    Рядом с домом ТЦ Филион, Детский мир в этом магазине мне не нравиться. Обслуживают плохо, консультантов нет как класса работников, скидочные карты оформить даже не предлагают (хотя должны от покупки свыше 1500р), на ценниках распродажи не указываются, что очень осложняет желание накупить побольше и подешевле. Ассортимент детской одежды длоя улицы на детей до года маленький. Плавательные средства в продаже этого магазина допотопные, брать такое не хочется.

  25. Сергей пишет:

    Здравствуйте!
    У меня вопрос следующего плана, сколько ещё будет продолжаться мошенничество в этом магазине под видом невнимательности и халатности, сейчас поясню. Заходишь, как вышло лучше бы не заходил, в Ваш магазин (г. Ростов-на-Дону, тц. Мега), понравился к сожалению какой то товар (например незаурядный детский пазл), но вот проблеме КАК УЗНАТЬ ЦЕНУ??? Рядом с этим товаром вперемешку разложено ещё множество товаров и на ценовой полосе стелажа один на один на один веером наклеено множество ценников ну смотришь максимальную цену – 150р значит не больше ребёнок, но на кассе он почему-то оказывается 295р (???), ну и ещё один тоже берёшь по цене 30р (кстати и ценник был) и, о чудо, на кассе он превращается в товар по цене 80р. (коэф *2,6 = 260% ???). А на кассе ведь неудобняк возврат делать, да и малой этот товар уже обеими ручками схвати и никому не отдаст, видимо на это и расчёт.
    ВЫВОД: в магазинчики Детский мир – больше ни ногой и друзьям посоветовать!

    • Хелен пишет:

      я смотрю на ребенка папаше денег жалко. я всегда своему ребенку покупаю игрушки и не смотрю цены. а вам сергей советую, устройтесь в Дм и поработайте продавцом, посмотрим, как вы один будете успевать и товар выкладывать и переоценки делать и обслуживать покупателей, и ценники выставлять. а за частую так и бывает. один человек на охеренно большой отдел. а у него не сто рук.

  26. mothgirl пишет:

    отработала там месяц и поняла,что худшего места просто не найти!!!!!!!!там бардак начиная с отдела кадров….очень жаль тех людей,которые там работают!!!

  27. Виктория пишет:

    “Толкая” китайское барахло, называемое детской школьной формой у вас еще хватает наглости себя называть Детским миром. Самое хамское обращение с покупателем, неадекватные заоблачные цены и вечно душные и тесные торговые залы. Господа, да вы просто нелюди. И не стыдно об истории Детского мира рассписывать? То, что есть сейчас и в подметки не годиться тому, что было раньше. Желаю вам скорейшей кончины!!!

    • Хелен пишет:

      вика, вы кажется рынок перепутали с Дм. если вы сами хамка, дак это еще не значит, что все остальные такие. а цены нормальные. просто надо иногда смотреть на качество товара. а не хлопать глазами и возмущаться. просто зажрались. советую вам почаще закупаться на рынках.

  28. Ника пишет:

    ОБМАНЫВАЮТ!
    Цена товара оказывается выше цены,указанной в ценнике!Причем этот обман происходит во многих магазинах сети “Детский мир”.Часто они отказываются продавать товар по цене, указанной в ценнике,что является откровенным нарушением Закона “О защите прав потребителя”.Кроме того,продавцы в этих магазинах ленивые, предпочитают стоять кучами и болтать между собой.Администраторы-не умеют вообще общаться с покупателями. Потому я и все мои друзья и знакомые перестали покупать что-либо в Детском мире!!!!!Сейчас большой выбор магазинов,где и цены ниже (на тот же товар),продавцы обходительнее!

  29. Владимр пишет:

    просто ужасный магазин. Выкладка товара отвратительная, чтото найти самостоятельно не возможно помлщи от персонала ни какой потому что этот персонал вначале еще и найти надо а если нашол то добиться от них ничего не возможно(подход не профессиональный во всех отношениях) спасибо что открыто не хамят. через десять минут нахождения в магазине начинает болеть голова по причинам скорее всего назойливого освещения и отвратительного запаха дешовой пластмассы и ядовитых красителей. Цена товара явно завышена в разы, все галимый китай. Хуже не чего не видел. Спасибо за внимаие.

    • Хелен пишет:

      владимир, и опять таки вы путаете что-то. сейчас везде китайские игрушки.но только ДМ еще и российские продает. а они естественно дороже.выкладка разработанна опытными маркетологами – профессионалами.

  30. Ника пишет:

    Я устраивалась на работу в этот магазин.Проработав день,ушла:увидев,как ‘матерые’ продавцы обращаются,а вернее не обращают внимания,с покупателями.

  31. Ирина пишет:

    Забыла добавить, что я писала о магазине Дет. Мир около м. Братиславская… но судя по отзывам, в других магазинах сети политика отношения к покупателям такая же!!!

  32. Ирина пишет:

    Согласна с отзывом о ширпотребе! Пыталась заменить радиоупр. машину, т.к. в ней не оказалось крышки, закрывающей батарейки. Со дня покупки прошло чуть больше двух недель, т.к. купила в подарок племяннику на Новый Год и подарила не распакованную, доверяя известному Имени магазина. Приходила два раза, в первый раз не оказалось менеджера и кассир попросила придти в др. день. В другой день меня мягко говоря послали, выставив полной дурой. Машина не дорогая – 350 р., но дело не в цене. Сделана она похабно. Такого качества машину я бы с легкостью купила на китайском рынке, даже лучше и дешевле, и там конечно же проверила бы всё до мелочей. Но, приходя в Дет. Мир, рассчитываешь приобрести качественный товар…. или хотя бы в комплекте… В итоге мне сказали фразу “… вот если бы вы купили игрушку за 1000 руб….”
    Сама конечно виновата, что сразу не проверила… Но всё равно обидно… В общем я больше в этот магазин ни ногой!!! Чего и всем остальным советую!!!

  33. Юлия пишет:

    Недавно я приобрела для ребенка набор Автомат + различные предметы (бинокль, фляга, компас, нож). В первый же день у него в руках развалились на части бинокль и компас. Игрушку не вернули только из-за того, что ему очень понравился сам автомат. Раньше Детский мир у меня всегда ассоциировался только с высококачественными товарами и игрушками. Поэтому мы были очень разочарованы, что в любимом магазине приобрели такой ШИРПОТРЕБ! До этого мы покупали много товаров и игрушек в Детском мире и таких проблем не было. В этот раз искали автомат известных брендов, но не нашли, поэтому купили тот, что был в наличии. В Детский мир люди ходят за качественным товаром, а за ШИРПОТРЕБОМ можно и на рынок сходить. Многие мои знакомые, которым я об этом рассказала, были также очень удивлены и доверие к магазины сильно снизилось. Для чего ходить в магазин, если те же самые некачественные товары можно приобрести в любом магазинчике. Вопрос: допустимо ли для магазина такого уровня доверия продавать такой некачественный товар?

  34. Алла пишет:

    Магазин жуткий! Отношение к людям лишь бы растоптать. Моя дочь с подружкой (12 лет) зашли сами, т.е. были без взрослых взяли померить вещи. За то, что ходили по магазину в вещах между вешалками, искали свой размер, на них наорали, позвали охрану. Потом обозвали воровками,выспрашивали адреса и телефоны, в какой школе учатся. У девчонок был такой шок! Мне не позвонили, дочка с перепугу, а обслуга магазина? Не ходите туда,а детей тем более не пускайте, если любите.

  35. Марина пишет:

    мы вчера купили в Дет.мире,обувь для дочки(на первые шаги).а сегодня…отдираю с коробки ценник(там видно,что их 3 друг на друга наклеили),и вижу,что они поступили с ценой,на 250руб.дешевле той,за которую купили мы, то есть везде скидки,а у них все наоборот,повышается цена каждый раз.пока писала сообщение ,то вспомнила,что вчера звонила подруге,а она сказала,что в Детском мире бывает раз в неделю (как минимум),и точно знает,что они вывешивают старую одежду(которая у них же на полках пылилась) под надписью “Новая коллекция”,и снова задирают цену.Вот я неопытная мама,первый раз,цен не знаю толком….но вас предупредила,”ДЕтский мир”нас дурит!!!!!!!!!!!!!!!!!не покупайте у них без скидок ничего!!!!!!!!!!!!!!!ОБМАНЩИКИ.!

  36. Олег пишет:

    Заходя в магазин, сразу видишь, что его организаторы ненавидят потенциальных покупателей.
    19.09.2009 14:00 Дет.мир в “Метрополисе” на Войковской. Пришли к осени прикупить шапку, куртку со штанами и резиновые сапоги:
    - Шапки навалены в корзине просто грудой, как распродажа с позапрошлого года. Сразу видно – меня тут не уважают.
    - Верхняя одежда маленьких размеров висит и в отделе “Одежда для мальчиков” и в отделе для грудничков. Причём на один и тот же возраст в двух местах модели разные.
    - Резиновые сапоги стоят посреди зала на полочке без пары, и коробок к ним не видно. Стенд круглый, при этом не прокручивается, то есть в поисках нужной пары нужно бегать вокруг него, прыгая через пуфики. У сапог на ярлычках указан диапазон размеров для данной модели. Но где найти нужный размер – непонятно, как и пару с коробкой, чтобы это купить. Продавца отловить (в других отзывах тут все правду сказали) – невозможно.
    При этом, магазин не такой уж дешёвый, чтобы так себя вести. Ладно бы стоило всё по 20 рублей, а то цены, как в бутиках, а оформление, как на вьетнамском рынке: одежда не разобрана ни по моделям, ни по размерам, ни хотя бы по сезонам; шмотья навешано столько, что с вешалки сваливается – «кому надо, тот найдет.»
    Приветливый персонал попался только на кассе, но впечатления от посещения магазина это не улучшило: для ребенка так ничего и не нашли.

  37. наталья пишет:

    ужасный магазин,ужасный сайт!!!!!
    это просто позор в таком магазине не найти те же хорошего качества салфетки для рук(тот же Израиль),не найти горшки,сиденье для унитаза.
    С каждым разом все хуже и хуже ассортимент
    В том году даже натыкалась на просроченный товар.Это было :гель Дисней для купания
    Люди доверяют и не смотрят на дату…..они пришли не на рынок
    Уж не говорю об одежде…..Не известно чья фирма а цены…..
    Даже сравнивали.Есть такая марка Маленькая леди.Мы покупали в два раза дешевле в Аэробусе вещи
    Кстати точно такие же-юбку и кофту….

  38. Илья пишет:

    Обслуживание отвратительное, пытался вернуть бракованную куклу и полученить деньги (все в соотвествии с ЗОПП) (не люблю менять на вещь которая уже у меня была и сломалась), после долгих разбирательств, сначала обещали вернуть деньги, но потребовали паспорт, которого не окаалось с собой, пока ездил за паспортом, появилась мадам Менеджер и предложила куклу обменять, после чего высказал все что о них думал и забрал куклу (не стал доводить дело до суда из-за 1000 руб), по отзывам знакомых они очень редко возвращают деньги за игрушки даже нормального качества, так что если покупаете достточно дорогую игрушку а она например ребенку не понравится то вернуть деньги проблематично весьма

  39. Айгуль пишет:

    Отпичный магазин. Мне все нравится .можно все купить. Правда обслуживание не ахти, но бывает хуже. Я лично сама нахожу все,что мне нужно.

  40. Валерий пишет:

    Не нравится обслуживание. Пытались найти консультанта по детским кроваткам, прождали полчаса, в результате подошла девушка и сказала, что кроватка которая нас интересует – закончилась на складе, а та что осталась с браком. Развернулась и ушла.

отзывы (54)