Магазин Дочки-Сыночки – одна из наиболее узнаваемых детских торговых марок. В магазинах Дочки-Сыночки представлены товары для младенцев и детей дошкольного возраста как собственного производства, так и других российских и зарубежных производителей. Все изделия изготовлены из натурального или экологически чистого, антиаллергенного искусственного материала.
Сегодня магазины Дочки-Сыночки представлены в 11 крупных городах России: Москве, Благовещенске, Казани, Кирове, Калуге и др.
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
– очень широкий ассортимент;
– соответствие всех товаров международному сертификату качества;
– наличие дисконтных карточек;
– сезонные скидки и распродажи;
– удобные магазины.
НЕДОСТАТКИ:
платная доставка.
Официальный сайт сети супермаркетов товаров для новорожденных Дочки-Сыночки: www.dochkisinochki.ru
Адрес: м. Сходненская, ул. Свободы, д. 61, к. 1
Тел.: (495) 492-64-15
Навигация по детским магазинам: Кроха, Наша Мама, Персей, Бананамама, Кенгуру, Дочки-Сыночки, Антилопа, Кораблик, Детский Мир
Добрый вечер. Надеюсь, что начальство сети данного магазина читает отзывы, так как на оф. сайте никак не получается зарегистрироваться. Жалоба у меня на магазин в Люберцах, этот магазин испортил всё моё прекрасное отношение и лестные отзывы о всей сети. В начале ноября покупала ребёнку подруги подарок. Купила деревянный паровозик и пальчиковые краски, в предвкушении детского праздника, с прекрасным настроением, не посмотрев чек и не задумываясь, что многовато заплатила пошла домой. Только дома чёрт дёрнул посмотреть чек и то интересовали цены на мясные пюре, так как брала всегда в другом месте, решила сравнить цены и тут мои глаза остановились на ценах моих подарков. Цену паровозика уже не помню, около 70 рублей оказался дороже, а вот краски!!! Ценник был 198 рублей, в чеке значилось 347!!!!!!!!!!! Золотые краски, однако! Подумала, что сама опростоволосилась, может цену не там посмотрела, вроде забылась, но радости от подарков уже не испытывала. Возвращаться не стала. Прошёл месяц опять меня дёрнуло купить эти краски дочери уже другой моей подруги, внимательно посмотрев ценник, я убедилась, краски стОят 198 рублей и дороже красок там нет! На кассе пробивают 347 рублей! Начинаем разбираться и выяснять, на что нас попросили не шуметь!!!!!! Позвонили какому-то начальству магазина, зовут Сергей, нам сказали, что это зам. директора, на что он, не выйдя к нам, не попытавшись как-то успокоить клиента или хотя бы просто извиниться решил очень просто закончить наш спор, сказав подчинённым ПОМЕНЯЙТЕ ЦЕННИК и всё! Вот так всё просто. Так что проверяйте цену, не отходя от кассы. Женщина, которая стояла за нами в очереди сказала, что у них это нормально и удивляться тут нечему!!! Больше туда ни ногой.
Да, товар….. ЭТО ВООБЩЕ ПРОСТО УЖАС!!! Конечно он такой получается, после того, как продавцы сами открывают коробки с игрушками и играют, а потом молча складывают его назад и продают. Сама я это прекрасно видела и не один раз.
Сегодня пришла на работу туда устраиваца в новогиреево когда я зашла в служебное помещение там где склад я просто в ужасе была там вещи на полу валяюца и все через или по ним прям ходят игрушки пеленки кошмар,вот что нам выкладывают потом на витрину,а сотрудники матом стелют как сапожники и решила я больше со своими детьми в этот магазин больше неходить,,уж очень сильно разочаровало обращение с детскими вещами((так нельзя((
Сегодня к нам на фирму позвонили из этой организации (тел. +7 495 660-51-66), видимо, хотели что-то заказать, но разговаривали грубо и хамски.
Очень хотелось бы увидеть открывшийся магазин вашей сети в г.Брянск.
О магазине на Лобненский в ТЦ Зигзаг. Мы купили комбез, потом решили его вернуть. Чек был утерян. Муж пошел в магаз, не надеясь без проблем вернуть товар. Но администратор без разговора уточнила когда, на какой кассе и на какую сумму примерно был чек. Всё вернули. Так что мы теперь постоянные покупатели. Кстати, всё, что там покупали, нареканий пока не вызывает.
Могу сказать одно…Когда покупаете товар,там при вас его проверяют!! Раскройте глаза и смотрите,чем писать отзовы…
Это ваша невнимательность. Плюс ко всему Виноват не магазин,а поставщики…
Покупал в Магазине на Щелковской 3 коляски, до сих пор работают исправно,на Выхино много раз покупал игрушки,то же все работает исправно.
Товарищи смотрите товар когда проверяют,а не глазейте на полки что бы еще ухватить….
На Керченской д.8. Детское питание стоит на 2 этаже, а коляски и кроватки на 1 этаже.Коляски и кроватки покупают не так часто как детское питание. Ты идёшь с ребенком в магазин за детским питанием в одной руке ребенок в другой тележка которая на 1 этаж не спускаеться, потому что ступеньки крутые и с коляской на 2 этаж кое как можно забраться, но а спуститься с покупками и ребенком вообще нереально. О детском питании, например пюре выставлено горой так что если берешь баночку то стоящая рядом запроста может упасть и разбиться и платить за неё будешь ты а не магазин. Ужас!!!
Детское питание стоит на 2 этаже, а коляски и кроватки на 1 этаже.Коляски и кроватки покупают не так часто как детское питание. Ты идёшь с ребенком в магазин за детским питанием в одной руке ребенок в другой тележка которая на 1 этаж не спускаеться, потому что ступеньки крутые и с коляской на 2 этаж кое как можно забраться, но а спуститься с покупками и ребенком вообще нереально. О детском питании, например пюре выставлено горой так что если берешь баночку то стоящая рядом запроста может упасть и разбиться и платить за неё будешь ты а не магазин. Ужас!!!
они торгуют бракованными колясками и с трудом возвращают деньги. если не хотите трепать себе нервы и печетесь о безопасности ребенка не покупайте там товар!
ужасный магазин и ужасное обслуживание- ассортимент- как “помять Черкизону” -одна пестрота и товар ,как быдто 100 летней давности и вышедший из моды
Безобразное отношение к клиентам.В магазине на Керченской д.8,мною была куплена вещь-боди на внука
3мес.р.56.,дома мне сказали что ребенок уже 61размера.03.07.2011г я была в магазине и в обмене мне было отказано,сказав что это приравнено к нижнему белью и к обмену не подлежит!Хочется всех предупредить-не промахнитесь, иначе сталкнетесь с дубами.
Г.Тольятти.
Я всё для ребёнка покупала в этом магазине, удобно было, что всё в одном месте, но случилась очень неприятная вещь. Я купила в этом магазине дочке музыкальную карусель, после некоторого использования игрушки из её механизма выпала большая острая игла прямо на моего ребёнка. Хорошо, что я была рядом и выхватила иглу, а если бы я отвернулась, не увидели или чем-то была занята……..а что если ребёнок её проглотил бы или в глаз ткнул!!!!!! Самое интересное, когда я позвонила в магазин и объяснила ситуацию, то директор Ирина Александровна даже не извинилась, а сухо произнесла ” И что Вы хотите?” Вобщем непонимание полное, я настроена серьёзно, а в этом магазине покупок совершать больше не буду! Я считаю, что таким отношением они расстанутся с итак немногочисленными клиентами!
Всё время ходила в дочки и сыночки(Ярославль),но после того как нам продали ужасную коляску и не собираются отдавать деньги за неё желания посещать этот магазин нет.
поймаю выебу
продали бракованую коляску дебилы уебки
казлы
Магазин в Челябинске, просто кошмар какой то. Во первых, духота, вонь не выносимая. Во вторых, продавцы просто сонные мухи. В общем, прошу я консультанта, помочь мне в выборе товара(тесто для лепки)!!! Она мне что не внятное рассказывает, я ей задаю вопросы, она меня вроде бы одним ухом слушает, а вторым ухом прислушивается что происходит через стелаж, а там собралась кучка таких же продавцов, обсуждают что-то!!!! Подходит к нам парень( из той же кучки), и говорит: Тань, пошли мы тебе что то расскажем, она поворачивается ко мне своей ЖО…..( извините), и уходит!!! Слышу, а они там ржут как лошади!!! Ладно думаю, САМА( как всегда), Выбрала, иду к кассе, а там кассир Катя, такое ощущение что в столовке работает, футболка жирная, волосы такие же!!!!!! Пробила она мне товар, но я подумала что вечность прошла!!! “магазин”-отстой!!!!!!!!!! Ни кому не советую!!!! В нашем городе есть Магазины с большой буквы!!!! Больше туда не ногой!!!
полностью согласна с тем, что такая крупная торговая сеть может себе позволить не продавать пакеты, а давать их бесплатно при покупке товара. Еще в нашем магазине в г.Тольятти очень скачут цены на товар… Присмотрела коляску за 5200, пришла через неделю покупать, а цена уже на неё 6665, очень большой скачек цены.. обычно наоборот со временем цены снижают, а там на столько много повышают, причем уже не первый раз замечала
30.03.11. Посетили магазин на Елецкой дом 15, нас обманули на 205 рублей при сумме в 1500 тысячи рублей.Чек был длинный а товар мелкий ( соки )кассир пробивала набитой рукой по два сока при наличии одного,по три при наличии двух.К сожалению обнаружилось все как всегда дома.Сумма не большая для скандала,но за рабочий день хорошая прибавка к маленькой зарплате персонала.Судя по отзывам звучит это так,обмани ближнего своего ибо дальний приблизится и обманет вас обоих.
В перове очень хороший магазин. Но у них цены дорогой.
Могу сказать одно, что продавцы хамами стали из-за загнанности начальства, их обманывают с зарплатами, а когда продавцы обращаються к директорам и товароведам по просьбе, чтоб завозили качественный товар ( мол такой стыдно продавать ), то им дают один ответ, не нравиться не работай.
Мне очень нравился магазин на Красногвардейской, но это было вначале, потом стали загинать бешеные цены и товар зачастую товароведы заказывают отвратительный дешёвый китай. Там у них что-то не чисто ( так как постоянная текучка директоров ), продавцов всех сократили, что теперь и не найти консультанта для помощи. Летом у них не выносимая жара, что аж банки взрываються с детским питание. Ещё слышала, что все директора наворовываються так, что покупают себе машины и квартиры в Москве, а всю недостачу вешают на продавцов. Отвратительная сеть этих магазинов.
Ужасный магазин!!! Пошли покупать дочке подарки на первый день рождения! Купили гусеницу на радиоуправлении, музыкальную игрушку, планшет для рисования и набор музыкальных инструментов. Когда дома открыли оказался УЖАС!!! Гусеница была б/у. На ней было видно что она вся потертая, ножки ее в земле ли песке были и пульт управления весь обшарпан. Сразу видно, что кто то ей пользовался. Музыкальная игрушка в виде коровы была еще хуже. Как только мы открыли коробку, из нее выше ужасный запах. Вся игрушка была обшарпана, музыкальный включатель шипел что-то, нога у этой коровы, которая на упаковки была отмечена как трещотка, вообще никакого звука не издавала. Когда выбирали планшет продавщица сказала, что он двухсторонний… другая сторона на магните. Оказалось что та сторона предназначена для рисования мелками. А она уверяла нас что в коробке с мелками лежат разные магнитики. Ручка для рисования была без шнурочка и цифры для умения складывать числа не совпадали с ответом. И наконец набор музыкальных инструментов. Чтобы подуть в дудочку или саксофон, нужно было столько усилий приложить, что не мне ни мужу с первого раза не удалось издать звук. У нас сложилось впечатления, что все игрушки либо из секонд-хенда либо просто ими играют дети продавцов, а потом переупаковывают их обратно. Отстой магазин. Больше никогда в него не приедем.
ужасный магазин.Продают бракованный тавар.Я очень редко там бываю.я 2 раза сталкивалась с бракованным товаром.Игрушка была поломана.Яэто обнаружила.А ВОт недавно купила комбензон а там дырка .Через несколько часов пришла поменять было отказана.Конечно я попытаюсь добится справедливости.Даже дело не в деньгах.Продавцы хамы и наглые люди.Такие иагазины должны закрываться.Теперь буду ходить в детский мир.ТАм сервис плохой.НО по проблемам вас выслушают и примут правильное решение
Магазин дочки-сыночки очень хороший, но здесь услышала одну историю своими ушами.Моя знакомая работала в магазине дочки-сыночки на Лобненской,теперь уволилась так директор магазина всем кто знает мою знакомую запретил с ней общаться, а она хотела проконсультироваться.Она ведь теперь просто покупатель.И о процентах чтоб кто-то ей сделал и не думала.Кто посмелей общается.Я просто в шоке,что если мы где-то работали,а потом уволились надо человека ненавидеть и мстить, чтобы там между ними не произошло.Это мерзко.
Купил в магазине(г.Иваново) для дочки карусельку на кроватку с музыкой на батарейках. Малышка очень привыкла к ней и легко засыпала. Где-то через три недели перегорел моторчик. Приехал в магазин поменять на аналогичную (на упаковке написано срок службы 3 года). Заставили написать притензию. Написал. Получил отказ. Юристам, работающим в этой сети, наплевать как будет потом засыпать маленький ребенок!!! Важнее прибыль!!! Всетаки 800 руб!
Уважаемые потребители, будте бдительны! Нас рады видеть только когда мы покупаем, а ни когда приходим вернуть недоброкачественный товар .
Были в магазине М. Выхино. Очень хороший выбор. Закупили все необходимое, но не понравилось отсутствие парковки. Не продуман этот момент.
О яросласком магазине могу сказать только хорошее – очень приемлимые цены, даже на новинки, всегда можно получить подробную консультацию. Кроме того, что очень важно, поскольку у меня не так много времени ходить по магазинам, эдесь есть практически все, начиная от товаров для будущих мам и заканчивая игрушками и одеждой для детей.
Магазин в целом не плохой,Но обслуживания мне ненравится.На днях была в магазине на Уральской отстояла очередь выложила половину товара а кассир ТАТЬЯНА встала и сказала идите в другую кассу мне некогда вам пробивать и ушла . В эту кассу я стояла одна, кассир моглабы меня и обслужить.Мне пришлось собирать весь товар обратно и стоять в очереди в другую кассу!
Сегодня была в магазине ( Ярославль). Хотела обменять детский костюм на другой размер. Чек утерян. Мне было отказано в грубой форме. Я знаю закон о защите прав потребителей, и что без чека можно совершить такую операцию. Мне просто интересно, неужели, для такой большой сети принципиально было не поменять костюм за 1158 рублей, нежели для простого покупателя. Есть такой принцип “Одна бабушка сказала….”
Очень печально!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
хороший магазин,можно найти все необходимое,но,хотелось бы еще чтобы,одежда,белье и шапки висели как то по размерам и все было бы аккуратненько,а то приходишь,а там все время все разбросано по разным местам,из-за этого 2 раза приходилось возвращать товар обратно.
м.Сходненская.Магазин неплохой,есть что выбрать на разный вкус и кошелек,большой ассортимент товаров для новорожденных,много колясок.Я в принципе довольна,не надо бегать по разным магазинам,все необходимое можно найти здесь.
Магазин в Перово хороший,ассортимент большой,большая площадь,но я считаю, что ПРОДАЖА покупателям упаковочных пакетов просто снижает авторитет и престиж магазина.Магазины подобного уровня (например “Хеппич”) и другие магазины выдают пакеты бесплатно.Здесь речь идет не о 1,5 руб.,а об отношении к посетителям магазина.
магазин не такой уж хороший,была у них на складе при приеме на роботу я была в ужасе все грязное игруки пеленки одеяльца на полу валяюца по которым ходят сотрудники,игрушки все китайские вобщем ужас хотя до этого был моим любимым магазином.
Очень хороший магазин!Но еще бы хотелось,чтобы был раздел с одеждой для будущих мамочек!))
Очень хороший магазин на лобненской улице , мне очень нравится и продавцы вежливые, но там очень душно примите пожалуйста меры