Читайте также: На самом ли деле японская натуральная косметика безопасна для здоровья?
ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА
| Полное название компании | Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л’Этуаль (Летуаль ) |
| Каталог товаров | В ассортименте парфюмерия, косметика (тушь, тени, основа, средства для снятия макияжа, контурные карандаши, румяна, пудра и пр.), блески и помада, лак для ногтей, аксессуары (косметички, клатчи, аксессуары для маникюра и др.), украшения (заколки, ободки, кольца, серьги, подвески) |
| Средние цены | Карандаши для бровей 150–1500 руб. пудра 200–3700 руб. тушь 130–1900 руб. солнцезащитные средства 350–3000 руб. парфюмерия 130–4100 руб. |
| Скидки и акции | Подарки при покупке товаров, участвующих в акции; подарки при покупке двух и более средств; скидки |
| Время работы | 9:00–22:00 |
| Основной телефон | 8-800-200-23-45 |
| Официальный сайт | www.letoile.ru |
| Интернет-магазин | www.letu.ru |
Адреса магазинов Летуаль в Москве
Интересные факты о сети магазинов косметики Летуаль
- Первый магазин Лэтуаль открылся в Москве в 1998 году.
- Кроме магазинов, сеть содержит также несколько салонов красоты Л’Этуаль, где можно пройти диагностику кожи и различные косметологические процедуры.
- Широкий выбор косметики, парфюмерии и другой продукции топовых производителей.
- Самообслуживание и помощь консультантов в торговом зале.
- Дисконтные карты до 25 %.
- Подарки покупателям.
Навигация по магазинам одежды
Артиколи, Арбор Мунди, ДугласРиволи, Бон Джоли, LUSH, Иль Де Боте, Арбат Престиж, Рив Гош, Ив Роше
В «Золотом Вавилоне» хороший Летуаль – аж два отдела, да еще я там на акции попадала, консультации косметологов, макияж делали.
Я вообще по всем молекулам тащусь! В Летуале не отлипала от полок, думала, консультанты выгонят). Их так классно можно замешать с другими духами, они прям играть начинают, яркие такие. А отдельно не все хороши. Есть цитрусовые, а есть вообще – просто никакие, но они-то как раз в паре шикарны!
Я в Л Этуаль уже просто так вообще зайти не могу) На днях вот «подсказал» мне консультант тушь для ресниц – с эффектом подкручивания, их «разлива» – конкретно «Сoquette». Ну… Я конечно стараюсь себя в руках держать, но не удержалась как-то, купила))) Даже не разочаровалась, кстати – свежая, реснички не склеивает, ровненько так ложится и правда аккуратненько подкручивает. Респект консультанту – это ж надо человеку, которому ничего не надо, умудриться предложить то, что ему понравится!
Я редко захожу в Лэтуаль, хотя карта какая-то есть от них. А скидки в день рожденья клиента у них сейчас какие максимальные? Суммируются с карточными или как?
Ходила в Летуаль румяна выбирать – Живанши №5 посоветовали. Коричневые с розоватым оттенком. Ложатся ровно очень, небольшой слегка уловимый блеск дают. Я дама бледная сама по себе, так что без румян никуда не показываюсь. Кисточка, кстати, прикольная. Нежная такая. У меня в прошлых румянах (подарили) так ворсинки в кисточке на пятый день вылазить начали.
Была в разных Лэтуаль в Москве – везде хорошее отношение! В другие подобные магазины заходила, так не так приятно с персоналом общаться. Недавно был случай – нахамили так в магазинчике одном, что пришлось в книгу жалоб писать. Так вот вчера заходила туда, вроде бы разбирательство еще продолжается. И самое интересное, что я вела себя нормально. Респект всем магазинам, где работают вежливые люди!
Девочки, кто в Летуаль из Живанши что-то покупал? Мне подарили (говорят, что там покупали, но не знаю… сомневаюсь почему-то). В общем, хайлайтер и пудру подарили. Но такое ощущение что подделка. Кто-то брал эту марку там? Как в использовании? Я не раз покупала там, так никогда проблем не было. А это прямо слов нет!
Жалко, что в интернет-магазине и самих отделах Летуаля ассортимент марок не совпадает – те же Шанель, духи уже классика, можно не тестить, а по интернету не закажешь, нет их там. Хотя вообще – на сайте магазина заодно можно и акции промониторить, вдруг выгоднее все-таки время на поездку выкроить.
Насколько мне известно, как компания «Летуаль» уже около 15 лет на рынке – не удивительно, что это один из самых популярных магазинов косметики. Еще и свою линию начали выпускать, Патрисию Каас подключили – развиваются, молодцы, что еще сказать.
Купила в Летуаль новый Живанши женский. Аромат, который рекламировали везде… Отпадный! Аромат держится долго. Сколько раз покупала там духи – всегда качественные.
Ребятки, подскажите, действительно в Летуаль Лакост сейчас дешевле, чем цена на него была пару месяцев назад? Пытаюсь найти инфу какую-то… Кто покупал крокодильчика недавно? Что там с ценами? Брать сейчас или ждать скидок каких-то?
не знаю, как по мне в Летуаль на Лакост цена завышена… мы брали не скажу что намного дешевле, но немного точно…
Я именно в Летуаль мужской Лакост нашла по суперклассной цене. Мужу подарить хочу. А тестеры у них бывают по закупке?
Я тоже хочу скидки в День рождения. Только я не поняла толком: это когда клиент именинник или когда у самого магазина Лэтуаль день рождения! Подскажите, что надо делать, чтобы подарки получить?
Это правда – скидки в день рождения в Лэтуаль существуют! 25%!!! Лично мне вчера пришло сообщение на мобилку. А у меня как раз парфюм любимый закончился. Сделала себе подарок!!!! ОТЛИЧНО!!!!
Я теперь духи только в летуалевском интернет-магазине заказываю – собираю блоттеры, дома все заново пробую (заодно и стойкость проверяю), по отзывам пробегаюсь и вуаля! Сразу выбор сложно сделать, все путается – пару-тройку духов только и запомнишь. А так дома спокойно впечатления хоть можно сделать, чтобы потом если что на второй круг еще попробовать что-то. А потом раз – и духи домой сами приехали))
Как-то меня осенняя коллекция новинок в Летуале не вдохновила… Такая вся роза розовая – по-моему, это на весну хорошо, этакий романтИк и все воздушно-сладкое. Каас на плакате очень даже красотка!
Как же удобно, что есть интернет-магазины! Я часто поброжу-поброжу, нанюхаюсь-намазюкаюсь, ничего не выберу… Потом домой прихожу – и в онлайн))). Лэтуаль в закладках, конечно. Иногда удается и сэкономить. Начитаешься отзывов – и половина хотелок в сад…
Хорошо, что на форумах про Letoille пишут – мне смс-рассылку не направляют, я и не в курсе их акций, много вкусного пропускаю… Надо как-то номер зарегистрировать у них, чтобы в первых рядах за скидками шагать:)
Покупала в распродажу палетку теней «Парижанка» от Letoille – очень цвета привлекли, такие нежные, пастельные. А оказалось, что они наносятся какой-то замазкой, практически не отличающейся по цвету всех пяти «отделений»! Это нечто, первый раз такая неудача… Даже белый оттенок – и тот как-то при растушевке делается совсем прозрачным. Не знаю теперь, куда и пристроить.
А мне досталась бриллиантовая карта клиента на день рождения одного отдела Лэтуаль! Скидка 25%.
Я в Летуаль бижутерию малОй (15 лет) покупаю! Сережки с черепами – какая-то смелая коллекция, но веселенькая. И много, очень много прямо роскошных украшений – колье, бусы, широкие браслеты.. Черные с серебром, камни, на лето было много яркого. Она в восторге, а мне бюджетненько)
Мне нравятся дисконтные карты в Летуале. И получить легко, и «прокачаться» можно – я второй раз меняю, скидка уже 15%. И прикольно сделано, что они не «золотая» там или «серебряная», а рубиновая например. У меня сапфировая – я таких не видела больше.
Купила Шанс от Шанель – нашла в ближайшем Летуале (как всегда, в него зашла последним!) Простите, знаю, что сей аромат давно моветон, но люблююю его. На сайте почему-то марка совсем не представлена. И! у них оказывается есть декоративная и уходовая косметика собственного производства (наcтоящий франзузский бренд))), как гордо сообщают нам на letu.ru). Интересно, где бодяжат?
Хотела бы отметить, что в действительности магазин Летуаль отвратителен. Приобрела я себе парфюм, по достаточно доступной цене, как пришла домой и открыла упаковку флакон, он оказался поломанным. В тот же момент позвонила и рассказала про свою ситуацию, на что мне ответили, что, наверное, где то по дороге я его разбила, в магазине вся продукция цела и качественна. На следующий день пошла в магазин, никто меня не стал слушать, говорят- товар обмену не подлежит.
Приобрела в Летуале парфюм, по очень доступной цене, дома проверила по серии в интернете – ПРОСРОЧЕН! Завтра отволоку им взад))) Будьте внимательны и осторожны!
Ты сама, Катюша, попробуй накопи на 25 процентов скидок! В Летуаль бриллиантовые карты дают за покупки на 25 тысяч рублей, а раньше вообще на золотую цена была офигительная . А выгодно – не выгодно, карту покупать – каждый для себя решает сам. Если часто делать покупки и отслеживать акции, то очень даже есть смысл. Скинь мне телефон – у меня бриллиантовая. Дам погонять за шоколадку).
А у кого-нибудь из москвичей есть Бриллиантовая карта Летуаль на 25% скидку? Очень нужна! Возьму на прокат)))))) Обязуюсь вернуть через недельку с благодарностями и подарками))
И еще – может кто-то в курсе, сколько стоит, если эти карты скидок покупать с рук? Мне предложили за 1 тыс, но что-то по-моему дороговато как-то… За покупку на 400 р. в самом магазине выдают рубиновую карту на 10% скидки.
Отзывы об Лэтуаль слышала разные, но сама даже не заходила. Покупала косметику через сетевиков. Сейчас решила отходить от этой “порочной” практики )))) По случаю зашла в Летуаль на Электрозаводской – ароматы в самом магазине обалденные. Купила воду Burberry Body, получила карту. Приятно. Наверное, теперь буду здесь делать покупки. Но не очень поняла, вроде, кроме скидок накопительные карты дают еще какие-то бонусы?
Давно разочаровалась в Летуаль. Консультанты не обращают на покупателей внимания, товары в магазинах по завышенным ценам, а проверив баланс на своей карте, вообще выяснила, что последняя покупка не была зачислена на счет. Адью )))
Заказали в онлайн магазине Летуаль туалетную воду мужскую. Когда получила, оказалось горловина флакона протекает, буквы на флаконе потертые,колпачки болтаються. А сумму за товар дали огромную.
Я была в шоке, когда увидела цены на парфюм в Летуаль – достаточно низкие. Купила свои любимые Narciso Rodriguez for her. Такие же стойкие, как и купленные летом в Греции. Обслуживают в магазине нормально.
Зашла недавно в магазин Летуаль, где то 20 минут выбирала себе духи, цены на которых были достаточно высокими. Ни один консультант не предложил своей помощи. А на мою просьбу мне помочь, никто ни как не отреагировал. Что то замученные у вас девушки совсем.
Парфюм часто покупаю в магазине Летуаль, везло, всегда был качественным. Покупаю в той сети магазинов, где цены меня больше устраивают. Стараюсь быть умным покупателем, слежу за акциями, читаю форумы.
Я обрадовалась, когда в Красногорске открылся новый торговый центр “Солнечный рай”, позиционирующийт себя как местная Мега.
Очень не понравилось обслуживание в магазине Летуаль, Три продавца, а подойти никто не желает(Татьяна, Елена, Оксана). Когда начала ругаться, подошла Оксана и сказала, что обслужит, так и быть, хотя и не должна. Если у Вас самообслуживание, так и пишите: сами выбирайте наш товар и сами покупайте, а нам все равно! Мой визит состоялся 13.09.2012. Больше не пойду и никому не советую
А у меня девочки так и чешутся руки свои 5 коп о Лэтуаль вставить.
Была в сентябре 2012 года у них такая акция – когда скидки удваиваются и на следующий день начисляется бонус. Ну это просто мрак и опудрение мозгов покупательницам!
Хорошо, что я юрист по образованию и смогла при помощи законодательства буквально “выдавить”из Лэтуаль обещанные бонусы и скидки! Очевидно решили, что на очередную девочку-лошару нарвались, которая все проглотит?! нет уж, я так это не составила! Накатала такую ПРЕТЕНЗИЮ, что потом позвонили и предложили “урегулировать конфликт мирным путем”. Вот это ХА-ХА.
ой, девочки, не ходите в Лэтуаль этот гадюжатник….. я в ужасе, дали сапфировую карту вместо рубиновой, а ничего туда не перенесли… и теперь у меня вместо 6 тысяч на ней одни нули….. или мне ее когда выдавали не перечислили на нее ничего, или в следующий раз просто подменили… пошла за разъяснениями – как всегда никто ничего не знает….
а еще в подарок перед этим мне дали тапочки белые!!!!!!!! это намек что мне помирать пора (хотя мне всего 20) или намек на то где и в чем они нас, т.е. покупателей видят… логично.. и зачем мне карточку активировать и перечислять туда все бонусы, если тапки белые дали… я в шоке….
Проработала у вас месяц.Уволилась в связи с переездом.Заплатили мне оклад только.Где мои заработанные деньги?До последнего участвовала в акции.Мне не заплатят больше?
Никогда не писала отзывов! Но Лэтуаль прямо-таки напросился. На каких дебилов рассчитаны их акции? Каждый раз одно и то же – присылают смс что мол такая прекрасная акция, в итоге приходишь и все на самом деле не так, как расписали. Сегодня повелась очередной раз на смс-рассылку, хотя конечно уже догадывалась, что такого быть не может. Акция аля “умножим на 2 вашу карту”. НЕ ВЕДИТЕСЬ, это очередной лохотрон )) Ничего там не умножается. У меня карта 25 %, должно было соответственно стать 50. После тупых разъяснений про наитупейшие условия типа акции я ушла и больше в Лэтуаль никогда не приду. Разве что ХАХА… чтобы использовать в корыстных целях.
Добрый день.Хочу оставить отзыв про Лэтуаль в г. Орел в МК ГРИНН. несколько раз брала укрепитель-базу хорошая вещь,неделю назад купила еще раз 2 шт., каково мое удивление,мои ногти все отслоились,ужас, состав вообще не сохнет ,ногти выглядят ободрано и жутко,такое чувство что содержимое не соответствует!я и не подозревала подвоха в действии продавца,вроде,ой извините чек не могу сейчас пробить,только через неделю появилась мысль о возврате.Звонила на горячую линию,сказали что только просроченный товар подлежит возврату,так что девочки,если вы купили сухую тушь с текущим срок. годн,,или лак, укрепитель,которые изрядно чем-то разбавлены,денег Вам никто не вернет.Нарушают все права потребителей!
я тоже купила сильно разбавленный лак в магазине Лэтуаль …цены ломовые… лучше бы на рынке купила, и то лучше был бы лак ((
Сделала покупку сегодня в магазине Лэтуаль по адресу Курск, Ленина ул., 74. Когда пришла домой,попробовала косметику, и блеск фирмы Revlon меня очень разочаровал. никогда не сталкивалась со столь неприятным, тухлым и едким запахом и вкусом у блесков, причем запах ощутился сразу как я распечатала блеск и вынула кисточку. на губах блеск вонял еще хуже,этот запах стоял во рту и ощущался рядом стоящими людьми.Настоящая отрава! я подумала что наверняка блеск просрочен,хотя стояла дата до 2015 года, и поспешила в магазин,чтобы поменять на что-то другое. Хотя блеск и не самый дорогой (около 300 р.), но все же было обидно. Я пришла, сказала о проблеме, улыбчивая девочка-консультант,которая оформляла мне покупку,сказала что ничего не чувствует, у другой, видимо более добросовестной, мнение сошлось с моим. Вызвали администратора, которая с недовольством и пренебрежением ответила что все нормально, и запах типичен для блесков, хотя было несомненно, что блеск издавал неимоверную вонь. Я сказала что если так они не ощущают, то пусть попробуют нанести на губы, можно было использовать одноразовую кисточку или просто попробовать на руку, но мне пренебрежительно ответили что после меня его на губы никто наносить не собирается. С большим одолжением мне заменили блеск на другую фирму. но после этого дня остался неприятный осадок, и в этот магазин мне идти не хочется. Зря только бонусы до максимальной карты зарабатывала. Цены завышенные, продукция не качественная бывает, да и еще такое отношение к покупателю. Мне казалось что данный магазин ценит и дорожит своими постоянными клиентами!
В эту сеть лучше никогда не приходить! ни в качестве покупателя, ни в качестве продавца тем-более. Не думайте, что консультанты Лэтуаль купаются в золоте. ХА получают в Москве меньше прожиточного минимума. Приезжим девочкам даже на жилье не хватает!
Здравствуйте, читаю, смотрю негативных отзывов больше. Насчет хамства, я сама из Москвы, хамство ни разу не встречала, но то что там ленятся это да, и хочу отметить так работает вся страна. Летуали иногда отличаются, веротяно зависит от директора. Я там покупала не раз и туалетную воду и парфюмированную. Не могу сказать за всех, но сколько я покупала ни разу не разочаровалась. Не давно взяли племяннику Пако Рабано Милион, для туалетной воды держится нормально времени. Не забывайте что если это ваш аромат, то вы не чувствуете его на себе, а другие чувствуют, просто вам об этом не каждый скажет от своей зависти. Так например мне говорят комлиментов больше посторонние люди, чем те с кем я общаюсь )) Еще не давно моя знакомая взяла Опиум Вель, так мы пока весь вечер сидели и она сидела через человека от меня, когда дул ветерок от нее шлейфом шел аромат этой воды. Я купила себе такие и довольна. Не знаю может где то и есть подделка, сложно сказать, но туалетная вода и не должна быть стойкой, там ведь концентрация маленькая самого аромата, а вот парфюмированная вода уже должна быть более стойкой. Что я покупала в дути фри стойкие ароматы, что в Летуале брала. Возможно зависит от места где покупают. Хочется побольше узнать все таки есть подделка в Летуале или нет
Добрый вечер!!!!!!!Сегодня,25.06.2012 я с хорошим настроением пришла в магазин “Летуаль”находящимся по адресу: г.Н.Новгород ул.Бетанкура д.1 ТРК“Седьмое небо”..Хотела себя порадовать покупками на определеную сумму.Но в ответ я получила довольно таки хамское отношения продавца -консультанта Елены.Которая просто напросто запретила мне открыть тушь и посмотреть на кисточку ,на этом ее хамство не закончилось на мой вопрос “Давайте подберем мне тональное срество?”На что мне в ответ ответили “тестеров у нас нет,так что выбирайте так…на глаз!!!!!не открывая даже тюбиков!!!!!!!Объясните мне пожайлуста.что за БРЕДОВОЕ отношения к потенциальным клиентам!!!!!УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!!!!!и после такого вряд ли мне захочеться сюда вновь прийти!!!!!!!Очень хотелось бы чтоб со стороны руководства были бы приняты какие то меры по отношению к даному продавцу консультанту Елене…….!Потому что магазин новый и должно быть какое то привлечение новых клиентов ,и конечно же не маловажную роль играет……квалифицированая работа консультантов!!!!!!!По моему в первую очередь лицо компании представляют доброжелательные и квалифицированые работники……в этом магазине это полностью ОТСУТСВУЕТ!!!!!!!!Печально!!!!!!!!!!!!!!!
P/S В магазине на эту ситуацию была оформлена мной претензия на этого продавца.