Сеть магазинов бытовой техники «Телемакс» можно считать региональной, ведь основные ее филиалы расположены в Санкт-Петербурге и северо-западных областях (Архангельск, Мурманск, Петрозаводск, Мончегорск, Сыктывкар и ряд других) и областях центральной России (Тверь и т.д.). На данный момент эта торговая сеть включает в себя 15 магазинов, которые работают в формате супермаркета, то есть вся продукция находится в торговом зале и покупатели ее могут изучать всеми доступными способами как самостоятельно, так и при помощи консультантов.
Первоначально компания появилась на рынке бытовой техники в 2002 году как дискаунтер, однако в 2005 году изменила политику продаж и сделала ставку на ассортимент.
Теперь магазины сети предлагают своим покупателям все разнообразие товаров – от встраиваемой техники до компьютеров и ноутбуков. Здесь всегда большой выбор телевизоров, аудио- и видеотехники, фототоваров и средств связи, а также различные товары для красоты – фены, эпиляторы, электрические зубные щетки и даже ингаляторы.
Цены таковы, что ту же автомагнитолу со встроенным DVD-плеером можно приобрести как за 1400 руб., так и за 8100 руб.
Официальный сайт и интернет-магазин: www.telemaks.ru (каталог товаров и информация о компании).
Грубый и хамовитый зам директора в Северном нагорном Карастян В.В. когда встал вопрос о возврате,я такого наслушилась.А товар действительно не самый лучший,зачем мне врать,я покупаю не для того что бы потом назад принести. Очень жаль первый раз такое,а были мы ведь вашими давними покупателями.
Заказывала на сайте стир машину BOSCH 03,02,11. Оператор отзвонилась оперативно и назначила дату доствки 06 фев с 9 до 18. В назначенный день машину так и не привезли. По тел, который дала оператор 449-05-42, мне ответили, что доставка на 9 февраля!!!! Это как понимать?!!! В ходе разговора, менеджер все же обещал доставку на 07 фев на поздний вечер. На след день 07 фев. с утра я еще раз уточнила про доставку. Тот же самый менеджер меня уверил, что машина будет вечером. НО, примернов 16 часов мне отзвонились и сказали, что машины не будет, т.к. по вечерам они в Красное село не ездят. Это что за отношение к клиенту? По адресу сразу было не понятно, куда везти товар и почему об этом не предупреждают сразу? почему я должна тратить свое время, свои нервы и время др людей на безответственность, безалаберность и полное неуважение к клиенту!!!!!! В итоге отказ от покупки!!! Отрвратительное впечатление о сотрудниках и магазине. Больше в Телемаксе покупать ничего не будем и тоже посоветуем всем своим друзьям и знакомым.