Гипермаркеты

Завершение периода экономической нестабильности, вызванного перестройкой 80‒90-х гг., ознаменовалось появлением на рынке крупных торговых сетей. Одними из первых открылись магазины германских компаний Metro Cash & Carry (в 2001 году), а также Real (в 2005 году). Одновременно с компанией Real в Санкт-Петербурге открылся первый гипермаркет сети «Карусель».
Одной из крупнейших российских сетей розничных магазинов является компания О’Кей. На сегодняшний день она насчитывает 57 хорошо оборудованных торговых комплексов, расположенных в Южном, Северо-Западном, Сибирском, Уральском и Центральном регионах страны. Каждый магазин О’Кей — это гипермаркет товаров повседневного спроса, здесь можно найти как продукты питания, так и бытовую технику, игрушки, спортивный инвентарь.
Ценовая политика крупных торговых сетей рассчитана на привлечение потребителей — основа успеха таких компаний заключается в способности предложить покупателям продукцию по сниженным ценам. Рекламные акции и скидки постоянным покупателям также стимулируют сбыт. Например, в 2010 году продажи Metro Cash & Carry выросли на 13 % по сравнению с предыдущим годом.
Каковы тенденции развития крупнейших торговых предприятий России? Компания Real делает упор на низкие цены и широкий ассортимент. Каждый магазин Real — это гипермаркет, каталог товаров которого содержит любые изделия повседневного спроса — от одежды и продуктов питания до электроприборов. Компания О’Кей увеличивает объёмы складских помещений и развивает систему логистики, а также применяет инновационные IT-решения. Концепция магазинов Metro Cash & Carry остаётся неизменной — клиентами здесь могут быть только предприниматели и юридические лица.
Если клиент оставит о гипермаркете положительный отзыв, то такая рекомендация станет хорошей рекламой. Скидки и бонусные программы не менее способствуют увеличению объёмов продаж. Сеть О’Кей использует для привлечения клиентов карту постоянного покупателя. Она даёт определённые преимущества — скидки до 50 % на продукцию из каталога, возможность участвовать в специальных акциях и т.п.
Компания Real разработала накопительную программу для мам и детей — «Кроха Клуб». За каждую покупку начисляются бонусы, которые можно обменять на развивающие призы для малышей. В магазинах «Карусель» до 31 августа 2011 года проходит акция «Больше покупок — больше подарков». За каждые потраченные 350 рублей (для Москвы и области 500 рублей) клиент получает фирменную наклейку. Покупатель, который собрал более 20 наклеек, может обменять их на подарки, предусмотренные акцией.

Карусель – гипермаркет семейных покупок

Гипермаркеты О’Кей

Магазин Лента – гипермаркет-дискаунтер

Магазины Реал

Магазины Metro Cash & Carry