BrandShops.ru
Л’этуаль
(Средняя оценка: 4.25 из 5)
Загрузка ...Магазины Летуаль (Л’Этуаль) — это центры реализации бытовой химии и косметики от ведущих мировых брендов, таких как Chanel, Guerlain, Hylexin, Сhristian Dior, Lulu Castagnette, Givenchy, Sisley, Estee Lauder, Kenzo, Virtual Laser и других.
Сеть Летуаль насчитывает более 500 магазинов по всей России, около 120 из которых — в Москве, остальные — в Петербурге, Казани, Новосибирске и других крупных российских городах. Первый магазин Летуаль открылся в Москве в 1998 году.
Кроме магазинов, сеть содержит так же несколько профессиональных салонов красоты, где можно пройти диагностику кожи и различные косметологические процедуры.
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
- широкий выбор косметики топовых производителей;
- самообслуживание;
- скидочные карты до 25%;
- подарки покупателям.
КОНТАКТЫ:
Телефон: 8-800-200-2345
Официальный сайт: www.letoile.ru
14.12.2008 в 17:38
Здравствуйте!
Несколько лет назад завела дисконтную карту сети магазинов Летуаль, о чем теперь ужасно жалею. Серебряная, все-таки. С каждым походом в эти магазины расстраиваюсь все больше. Продавцы некомпетентны, а зачастую невнимательны и даже невежливы. Особенно на Шаболовке и на Пятницкой. Неужели я, клиент, готовый потратить значительную сумму, должна бегать за продавцом по всему залу и просить помочь? Кроме того. Очень часто не оказывается нужного товара в наличии, хотя среди пробников он есть. Скидка 25% не распространяется на люксовые товары, а уж про “подарки” так называемые вообще молчу.И еще. Изначально Летуаль был магазином люксовых марок. Не понимаю, зачем надо было смешивать с массовыми, не проще ли было открыть отдельный магазин? А то бывает, заходишь, видишь толпу, и тут же хочется развернуться и уйти. Если ситуация не поменяется, придется пользоваться магазинами другой сети, где к клиентам относятся с большим почтением. Благо выбор есть.
31.03.2009 в 21:21
Здравствуйте!
Сегодня купила диоровскую тушь в Л’Этуаль(ТЦ “Фантастика” г. Н. Новгород), и уже дома заметила что срок годности аккуратненько так затерт…
Вот от подобной гадости я вообще в шоке…
Телефон горячей линии мне около 15 минут пел о том как им важен мой звонок… но ответить… не ответил… ждать надоело
Про ассортимент вообще отдельный разговор, консультант может минут 10 тебе рассказывать о продукте что он “the best”, а потом выясняется что в наличии его нет… берите не best!!!
больше туда ни ногой… и фиг с ней с дисконтной картой!
26.06.2009 в 22:03
Для меня Л Этуаль - самый лучший магазин парфюмерии и косметики!!! Долго искала герленовскую Аква аллегория в Иль де боте, там так и не смогла купить, а в Л Этуаль купила сразу. Золотую карту Л Этуаль получила буквально “за красивые глаза”, всего лишь предъявив золотую карту Рив Гош. Теперь у меня скидка 25%! Сегодня сравнивала акции в двух магазинах. В Иль де боте предлагают: “27 и 28 июня 25% скидка всем покупателям на всё, кроме Шанель”. В
Л Этуаль предлагают:”27 и 28 июня скидка до 35% на всё, кроме Шанель”. И цена, например, на помаду Руж джи де Герлен в Л Этуаль на 21 руб. ниже, чем в Иль де боте… Мелочь, но из таких мелочей и складывается впечатление. Л Этуаль - САМЫЙ ЛУЧШИЙ МАГАЗИН!!!