BrandShops.ru
М-Видео
(Средняя оценка: 3.2 из 5)
Загрузка ...
Бренд М-Видео достиг высокой узнаваемости благадаря единому формату и концепции дизайна торговых площадей. В отличии от некоторых конкурентов, М-Видео – суто Российский бренд.Вначале 2008 года, согласно информации официального сайта М-Видео, в сеть М-Видео достигла таких показателей: 122 магазина в 48 городах России.
Что думают потребители бытовой техники о магазинах МВидео? На основании отзывов были сделаны следующие выводы.
Ассортимент. В ассортименте магазинов М-Видео преобладают новинки бытовой техники и электроники. В отличие от конкурентов, М-Видео также предлагает отдельную категорию эксклюзивных редких товаров для VIP клиентов – т.з. Private Label товары.
Цены. На многие товары несколько дороже чем у других, но цена М-Видео полностью соответствует качеству товаров.
Обслуживание. Зависит от конкретного магазина и от его руководства. В одних магазинах сети МВидео все консультанты хорошо разбираются своем товаре, в других – уровень знаний товара оставляет желать лучшего.
Качество товаров. Судя по отзывам покупателей, в магазинах МВидео очень внимательно следят за качеством товара. Бывают и исключения, но скорее по случайности, чем по намерению.
Доставка. Доставка платная, стоимость зависит от региона. Срок доставки – около трех дней после покупки, срок срочной доставки – на следующий день после приобретения товара. Товар стоимостью от 3000 руб., заказанный через и интернет-магазин МВидео, осуществляется бесплатно.
Гарантийное обслуживание. Помимо стандартной годовой гарантии от производителя, М-Видео предлагает собственное дополнительное гарантийное обслуживание стоимостью чуть меньше 1/3 цены товара. Эта цена включает установку, ремонт и / или замену товара на аналогичный в случае выхода их строя.
23.10.2008 в 08:56
Самый худшей интернет магазин - это М-видео!
Я заказала в интернет магазине стиральную машину+вытяжку на кухню+ DVD. Заказ должны были привезти 20.10.08 ожидать после 17.00. Естественно его не приведи ..разборки с клинским отделам и непосредственно с интернет магазина положительных результатов не дали! Мой заказ перенесли на 22.10.08 ожидать после 17.00 При этом наученная горьким опытом я позвонила утром 22.10.08 и уточнила: точноли они планируют привезти мне мой заказ, на что мне был дан утвердительный ответ. И в этот день мой заказ мне не доставили! Выяснения отношений с этим магазинам и администрацией результатом не принесли! Мне предложили перенести мой заказ на 24.10.08 ….Честно я даже и незнала как реогировать?! 23.10.08. я пыталась выяснить о судьбе моего заказа все безуспешно!
Как вы думаете воспользуюсь я услугами этого магазина ещё когда либо?
При этом я вот уже много лет делаю заказы в различных интернет магазинах ( продукты, техника, игрушки)…просто в этот меня подкупила рекламам и возможность бесплатная доставка и возможность приобрести все товары в одном месте.
06.02.2009 в 03:20
М-Видео в торговом центре Час Пик, Москва? 5 февраля 2009, 9 часов вечера. Похож на все остальные М-Видео: продавцы прячутся от покупателей, демонстрируют жуткую занятость при практически полном отсутствии последних. Отловить - целая история. Ладно, отловила, мне выдали искомые мною кухонные весы (правда, с потрясающим замечанием, что говорить надо не кухОнные, а кУхонные, без которого мне явно сложнее было бы прожить остаток жизни). Иду на кассу, достаю дисконтную карту. Толстая с плохо промытой головой кассирша, приоткрыв один глаз цедит сквозь зубы: “а скидок вы не получите”. Круто, думаю. Спрашиваю, почему? И дальше обмен вопросами-ответами, который бессмысленно здесь приводить, т.к. на мой вопрос одно слово ответа и то с огромным одолжением. На мое замечание, что кассир, даже если устал (хотя с чего устал, будний день, покупателей ноль целых ноль десятых), должен уметь держать себя в руках и не портить покупателям настроение, услышала - “ты сама мне настроение портишь”. Мне 40 лет, ей может 25, а может и меньше. Никогда больше ничего в М-Видео не куплю и вам не советую.
Одно удивляет: кризис, ну что еще должно случиться, чтобы они начали уже с персоналом работать? Ведь сокращают толковых людей, брали бы их, учили быть нормальными кассирами, продавцами. Такое впечатление, что покупатели им не нужны вовсе…
26.03.2009 в 12:51
25 марта 2009г посетили магазин расположенный на Славянском бульваре в Москве,шли с конкретной целью-купить блендер(Блендер BORK SB SAN 97100 SI),были очень удивленны узнав,что он предназначен только для приготовления коктейлей,а для размельчения овощей ,мяса и т.д. надо прикупить что нибудь другое…
На просьбу посмотреть инструкцию ,было сказано-там про это(имелось ввиду ,что можно там делать)ничего не написанно(((((тут мы немного загрустили…
Но нас это не остановило))))),и мы всё же попросили нам его завернуть,тут началось навязывание дополнительной гарантии,когда этот “консультант”понял что мы на это не ведемся,сунул коробку и ушел обсуждать более важные проблемы со своим коллегой.
Дома мы с радостью прочитали в инструкции ,что мона много чего оказывается там делать)))))))
Кстати консультант был очень удивлен,когда узнал,что только блендер покупаем,наверно хотел нам порекомендовать телевизор,который показывает только один канал)))))
14.06.2009 в 22:37
в клиенской службе магазина работают очень грубые можно сказать хамовитые люди, в частности Оксана Моисеенко.Несколько лет покупала там и бытовую технику, и электронику. А теперь идёт одно бракованное или левое говно! Да ещё тебе за твои-же деньги и хамят нагло,не хотят это говно назад забирать!!!!!!!!!!!
20.06.2009 в 17:46
Мой отец купил провод в М-Видео который находится в Час Пике на ул.Корнйчука.Продавец-Консультант впарил ему непонятно что сказав что кабель подойдет.На просьбу распаковать,продавец ответил отказом мотивируя тем что упаковка одноразовая.Когда отец понял что это не то что нужно,ему отказали в возврате денег или обмену.Стали по-хамски с нами разговаривать,смотрели на нас и злостно шушукались.Когда я сказала что вызову милицию,один из кассиров с усмешкой сказал что мы ничего не добъемся и ничего не докажем.Больше никогда не куплю ничего в этом магазине и вам не советую.У них очень много левого товара
22.06.2009 в 07:08
Единственный раз купила в М Видео- электрическую мясорубку. Германия. Борк.
Каково же было мое удивление, когда через 4 месяца мясорубка сгорела. Я ее только через фильтр включала, а крутила только вырезку. В сервисном центре оказалось, что впаренная мясорубка как исключительно немецкого производства (штрих-код, надписи на упаковке, ценнике) Калининградская подделка. В сервисе сказали, что этот магазин назад ничего не берет, т.к. торгует говном.
Люди! Покупайте говно в М Видео за хорошие деньги!
И тогда у вас никогда не будет проблемы как потратить свои сбережения, ведь купленную вещь вам придется приобретать снова уже через несколько месяцев!
26.06.2009 в 23:31
Неужели, судя вашей рекламе, вы считаете, что люди так безгранично тупы!
Может вы так дарить будете, ради народа, зарплату тоже получать не будите? А может, еще напишите, отдаем бесплатно, а то выбросить жалко! Что не слогон!
12.08.2009 в 20:27
купил мясорубку “KENWOOD”-полный отстой. После
двух раз полбзования появились сильный шум, лязг
скрежет, мясные фрагменты попадают через зад-
нее отверстия и попадают внутрь двиг. отсека, по-
том на стол. На 10-й день после покупки принёс е
26.08.2009 в 00:55
УУУУУ БРАТКИ ИЗ М И ЖО ВИДЕО… А ГНЕВ НАРОДНЫЙ ТО РАСТЁТ !!! А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ КИДАТЬ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ , ВПАРИВАТЬ КИТАЙСКОЕ Г.. ХАМИТЬ , ГРУБИТЬ И ПРИ ЭТОМ ОСТАТЬСЯ ЧИСТЕНЬКИМИ !? НЕЕ НЕ ВЫЙДЕТ !
И УЧТИТЕ КИНУВ ОДНОГО ПОКУПАТЕЛЯ ВЫ ТЕРЯЕТЕ КАК МИНИМУМ ДЕСЯТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ! БАЙКОТ М ВИДЕУУУ !